「LINEの着信音が突然鳴らなくなってしまった…」そんな経験はありませんか？日常的にLINEを利用していると、通知設定やアプリのサウンド、スマホ本体のモード切り替えなどが複雑に絡み合い、思わぬ理由で着信音が消えてしまうことがあります。実際、スマートフォンユーザーのうち約8割が「通知が届かない」「着信だけ音が鳴らない」といったトラブルを一度は体験しているとの調査も報告されています。
特にiPhoneとAndroidでは、設定項目や仕様の違いによって、同じ「音が鳴らない問題」でも原因や対策が大きく異なります。LINEアプリの通知設定ミスや端末側のサイレントモード、Bluetoothやバックグラウンド制限、さらにはアップデートによる不具合まで、多くの要因が重なり合うことで問題が複雑化しがちです。
「大切な連絡を見逃したくない」、「着信音が鳴らずに困った経験がある」という方は、ぜひこの先をじっくりご覧ください。この記事では、最新の端末仕様やユーザー事例をもとに、着信音が鳴らない全パターンの原因と再発防止の具体的な対処法を、iPhone・Androidそれぞれの実機画面とともに徹底解説します。今すぐ実践できるチェックリストもご紹介していますので、読み進めるだけで確実に解決策が見つかります。
LINE着信音が鳴らない主な原因と全体像の把握
LINEの着信音が鳴らないと感じた場合、まず考えるべきは通知設定やアプリ内サウンド、端末モードなどの連動関係です。これらがうまく機能しないと、着信音が鳴らない不具合が発生することがあります。特にiPhoneやAndroidの仕様差、または設定ミスがトラブルの大きな要因です。
通知設定・アプリ内サウンド・端末モードの連動関係と不具合発生パターン
LINEで着信音が鳴らない場合、以下のような連動関係が影響します。
- 通知設定がオフになっていると、LINEの着信や通知音は一切鳴りません。
- アプリ内のサウンド設定が「なし」やミュートに設定されていると、着信音が鳴らなくなります。
- 端末がサイレントモード・おやすみモードの場合、通知や着信音が自動的に消音されます。
このように、通知設定とアプリのサウンド設定、端末のモード設定が複雑に絡み合うことで、意図せず着信音が鳴らない事態が発生します。
LINE着信音鳴らないiPhoneとAndroidの仕様差・頻出ミス事例
iPhoneとAndroidでは、着信音の制御方法や設定画面に違いがあります。
| 項目 | iPhone | Android |
|---|---|---|
| 通知許可 | 設定アプリから個別に許可 | アプリごとに通知管理 |
| サイレントモード | 物理スイッチで切替 | ソフトウェア設定のみ |
| サウンド設定 | LINEアプリ内で個別設定 | アプリ内+端末設定両方必要 |
頻出ミス事例
– iPhoneの物理スイッチを消音にしたまま忘れている
– Androidのアプリ通知が個別でオフになっている
– LINEアプリ内で通知サウンドが「なし」になっている
このようなミスが、着信音が鳴らない主な原因です。
着信音が鳴らない時がある・特定の人だけ鳴らない現象の背景要因
着信音が常に鳴らないのではなく、「時々鳴らない」「特定の人だけ鳴らない」という現象も見られます。
主な要因
– トークごとに通知設定が細かく分かれている
– 特定の相手やグループをミュート設定にしている
– 一時的に「通知をオフ」にしていることを忘れている
対策リスト
1. トークごとの通知設定を確認する
2. ミュート設定の有無を見直す
3. 特定の人だけ着信音が鳴らない場合、再度通知設定を見直す
このチェックで、多くのケースは解決可能です。
LINE電話不在着信になる・着信表示されないケースのメカニズム
LINE電話で不在着信になる、着信が表示されない場合は、端末や通信環境の影響が大きく関わっています。
| 不具合 | 考えられる原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| 不在着信のみ表示 | 通信が不安定・アプリが落ちている | 安定したネット接続・アプリ再起動 |
| 着信通知が来ない | バックグラウンド制限・バッテリー最適化 | 端末の省電力設定を見直す |
アプリバックグラウンド制限・通信遅延が引き起こす不在着信パターン
Androidではアプリのバックグラウンド動作が制限されると、着信が端末に届かず、不在着信だけ残る現象がよく発生します。iPhoneでも省電力モードや通信エリアの不安定が原因となることがあります。
発生しやすいパターン
– 省電力モードやデータセーバーがオン
– アプリのバックグラウンド更新がオフ
– 長時間アプリを起動していない
対策
– データセーバーや省電力モードをオフにする
– LINEアプリのバックグラウンド動作を許可する
– 通信環境が安定した場所で利用する
これらを見直すことで、不在着信問題も大きく改善できます。
iPhoneでLINE着信音が鳴らない場合の詳細原因とステップ別確認方法
LINEで着信音が鳴らない場合、主に通知設定や端末のサウンド設定、アプリ内の許可に原因があります。iPhone特有の設定ミスやシステムの不具合も多く報告されています。着信音が鳴らず不在着信のみ表示される、またはLINEを開かないと通知が来ない場合も、設定を丁寧に見直すことで解決が可能です。以下に、考えられる原因と具体的な対処方法を詳しく解説します。
iPhone LINE着信音鳴らない通知設定・サイレントスイッチの即チェック
iPhoneでLINEの着信音が鳴らない場合、まず確認すべきは通知設定や本体のサイレントスイッチです。特に、iPhone側面のスイッチや「集中モード」「おやすみモード」がONになっていると、着信音が鳴りません。設定を見直すことで多くのトラブルは解消します。
iPhone側面スイッチ・集中モードおやすみモードのオフ切り替え手順
-
iPhone本体側面のスイッチがオレンジ色の場合、サイレントモードが有効です。スイッチを切り替えてください。
-
「設定」アプリから集中モードやおやすみモードがONになっていないか確認し、ONの場合はOFFにします。
-
コントロールセンターで月マークや人型マークが点灯していないかもチェックしてください。
-
サイレントモードや集中モードが解除された状態でLINEの着信テストを行います。
LINE通話着信許可・通知サウンド許可のアプリ内設定確認
- LINEアプリを開き、「ホーム」画面右上の歯車マークをタップ
- 「通知」→「通知設定」を確認
-
「通知を許可」「サウンド」「通話の着信許可」が全てONになっているか確認してください
-
「通知サウンド」が「なし」や音量が最小になっていないかも確認します
-
必要に応じてサウンドを好みのものに変更し、保存してください
iPhone LINE電話鳴らない不在着信・開かないと通知来ない対処
LINE電話が鳴らず不在着信だけ表示される、またはアプリを開かないと通知が届かない場合、iPhoneの通知許可やバックグラウンド更新の設定が影響していることがあります。下記を参考に再設定してください。
iPhone通知センター・ロック画面通知の許可設定とテスト方法
- 「設定」→「通知」→「LINE」を選択
-
「通知を許可」「通知センター」「ロック画面」「バナー」の全てがONになっているかをチェック
-
「サウンド」「バッジ」もONにします
-
テストとして、他の端末や家族・友人からLINE通話を発信してもらい、着信音が鳴るか確認しましょう
-
着信音が鳴らない場合は、一度端末を再起動し、再度通知テストを行います
iPhone LINE着信音鳴らない不具合時のOSアップデート確認
- 「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を選択
-
利用可能なアップデートが表示されていれば、必ず最新のiOSに更新してください
-
アップデート後にLINEアプリも最新バージョンへアップデート
-
それでも解決しない場合は、一度LINEアプリをアンインストールし再インストールします（必ず事前にトーク履歴のバックアップを取ってください）
-
これらの手順を全て実施してもLINE着信音が鳴らない場合、端末やLINEのサポートへの相談を検討しましょう
iPhoneでLINE着信音が鳴らない場合は、上記の各ポイントを一つずつ丁寧に確認することが重要です。特定の人だけ着信音が鳴らない、またはAndroidやGoogle Pixelなど他機種との違いにも注意を払いながら、最適な設定を心がけてください。
AndroidでLINE着信音が鳴らない原因と機種別最適化手順
Android端末でLINEの着信音が鳴らない場合、複数の原因が考えられます。主な要因はアプリの通知設定や端末のサウンド設定、電池最適化機能の影響などです。機種ごとに最適な対策が異なるため、自分の端末に合わせて適切な設定を行いましょう。特にGoogle PixelやGalaxy、らくらくホンなどは独自の管理機能があるため注意が必要です。
Android LINE着信音鳴らない電池最適化・データセーバー解除
LINEの着信音が鳴らない大きな原因の一つは、電池最適化やデータセーバーの設定です。これらが有効だとバックグラウンドでの通知が制限され、着信音が鳴らないことがあります。
確認・解除手順（一般的なAndroid端末）
- 設定アプリを開く
- アプリと通知を選択し、LINEをタップ
- バッテリー→バッテリー最適化を選び、最適化しないに変更
- データ使用→データセーバーをオフ
- バックグラウンドデータをオンに設定
設定後は必ず端末を再起動し、着信音が鳴るかテストしてください。
Androidアプリ権限・通知チャンネル個別オン設定の詳細操作
LINEアプリの通知権限や通知チャンネルがオフになっていると、着信音が鳴りません。端末ごとに細かく設定できるため、以下をチェックしましょう。
通知設定のポイント
- 設定＞アプリ＞LINE＞通知内で
- 通知の許可を必ずオン
- 着信・通話・メッセージなど各チャンネルごとの通知がオンになっているか確認
- サウンドが「なし」になっていないかをチェックし、好みの音を設定
権限設定も確認
- マイク・電話など必要な権限が全て許可されているか
これらを細かく見直すことで、特定の通知だけ鳴らない現象も解消できます。
Google Pixel・Galaxy・らくらくホン特化の着信音トラブル対策
機種ごとの特徴を押さえた対策も重要です。
| 機種 | 主な対策ポイント |
|---|---|
| Google Pixel | バッテリーセーバー解除、通知の優先度を「高」に設定 |
| Galaxy | 通知カテゴリごとのサウンド設定、バッテリー管理アプリ無効化 |
| らくらくホン | 簡単モード解除、通知設定を標準アプリで見直し |
特にGoogle PixelではOSアップデート後に通知が初期化されることがあるため、再設定をおすすめします。
Android LINE電話鳴らない時がある・特定の人着信音鳴らない解決
LINE電話が特定の人や時々だけ鳴らない場合、トークごとの通知設定やアプリのアップデート状況が影響していることがあります。
解決手順
- 各トークルーム右上のメニューから通知オンを選択
- 通話に関する通知設定が個別にオフになっていないかを確認
- アプリが最新バージョンかGoogle Playでチェックし、必要ならアップデート
- 一度ログアウト・再ログインで設定のリフレッシュを試す
これにより、特定の相手だけ着信音が鳴らない現象を改善できます。
Android通知遅延・バックグラウンド制限の完全除外手順
通知が遅延する場合やバックグラウンド制限が影響している場合、以下の操作で常時通知を受け取れるようになります。
- 設定＞アプリ＞LINE＞バッテリー＞バックグラウンド制限なしに設定
- 自動起動または常駐アプリ設定を許可
- ロック画面でも通知表示を許可し、暗号化アプリやセキュリティアプリの影響を排除
これにより、いつでもLINE着信音が正常に鳴る状態を維持できます。
Android LINE着信音1回しか鳴らない・途切れ現象の音量調整
着信音が1回しか鳴らない、途中で途切れる場合はサウンド設定やアプリの動作が関係しています。
音量調整と確認ポイント
- 設定＞音＞着信音量を十分な大きさに設定
- サイレントモードやバイブのみになっていないか確認
- LINEアプリ内の着信音設定で「1回のみ再生」になっていないかチェック
- Bluetooth機器が自動接続されていないかも要注意
音量調整後はテスト通話で正常に複数回鳴るか実際に確認しましょう。
LINE着信音鳴らない特定の人・トーク単位の設定ミスと修正法
特定の人だけLINE着信音鳴らないトーク通知・ミュート設定の見直し
LINEで特定の人やグループだけ着信音が鳴らない場合、多くは通知やミュート設定のミスが原因です。意図せず通知をオフにしてしまうことがあり、特定の相手からメッセージが届いても音が鳴らなくなります。
主な見直しポイント：
– 通知オフや「ミュート」設定が適用されていないか確認
– トークルームごとの通知設定をチェック
– 端末側の通知設定もあわせて確認
LINEにはトーク単位で通知を個別に設定できる機能があり、個人チャットやグループごとに着信音の有無を調整できます。iPhoneやAndroid、Pixelなど端末によって設定画面が異なるため、操作方法に注意しましょう。特定の人だけ着信音が鳴らない場合は、まずトークルームの通知設定を見直すことが重要です。
トークルーム個別通知オン・ブロック解除の確認フローチャート
トークルームごとに通知設定やブロック状態を確認・修正したい場合は、以下のフローチャートを参考にしてください。
| ステップ | 内容 | 詳細操作 |
|---|---|---|
| 1 | トークルームを開く | 通知が鳴らない相手・グループを選択 |
| 2 | トーク画面右上のメニューをタップ | 「通知オフ」になっていないかチェック |
| 3 | 通知設定を「オン」に変更 | 必要に応じて「通知音」も選択・調整 |
| 4 | 相手がブロックされていないか確認 | ブロック解除が必要な場合は解除 |
| 5 | 設定後、テストメッセージで動作確認 | 着信音が鳴るか実際にチェック |
通知が「なし」やミュート設定のままになっていると、重要な着信も逃してしまいます。特にグループや複数人トークでは、個別設定の見落としに注意しましょう。
LINEグループ・複数人トークでの着信音挙動とカスタム設定
LINEのグループや複数人トークでは、着信音や通知の挙動が個人トークと異なる場合があります。通知が鳴らないと感じる際は、グループごとの設定が個別に反映されていることを理解しましょう。
グループ通知の特徴：
– グループごとに通知音の有無や種類を設定できる
– 参加人数が多い場合は「通知オフ」がおすすめされることもある
– 重要なグループは通知を「オン」にし、音量調整も忘れずに
また、Android・iPhoneともにカスタム通知音を設定することで、重要なトークやグループの着信を聞き逃しにくくなります。通知設定とサウンド設定は別管理のため、両方をしっかり確認しましょう。
LINE着信音鳴らないようにする意図的な設定方法と元に戻す手順
意図的にLINEの着信音を鳴らないように設定したい場合や、設定を元に戻したい場合は、以下の方法を参考にしてください。
着信音を鳴らないようにする主な方法：
– トークルームの通知設定で「通知オフ」や「通知音なし」を選択
– ミュートメッセージ機能を活用し、特定の相手だけ音を鳴らさない設定
– スマホ本体の通知設定でLINEの通知音を無効化
元に戻す手順：
1. トークルームで通知設定を「オン」に変更
2. 通知音が「なし」になっていれば、好きな音に再設定
3. 本体設定でLINE通知を許可し、音量も調整
iPhoneやAndroidではアプリ内設定だけでなく、端末側の通知設定や消音モードも影響します。いずれも正しく設定を見直すことで、着信音が正常に鳴る状態に戻すことができます。
通知音なし選択・ミュートメッセージ送る側の注意点
通知音なしやミュートメッセージを利用する際には、以下の点に注意しましょう。
- 通知音を「なし」にすると、重要な連絡を見逃すリスクがある
- ミュートメッセージ設定は相手の通知環境によっては意図通りに動作しない場合がある
- 再設定時はアプリ・端末両方で通知が有効になっているか必ず確認
LINEの着信音鳴らないトラブルは、設定の見落としが主な原因です。定期的に通知設定を見直し、自分に合った通知環境を維持することが大切です。
LINE着信音鳴らない時のチェックリストと優先順位付け解決フロー
即効確認項目10選 – 音量・Bluetooth・機内モードから順に検証
まず着信音が鳴らない場合、以下の10項目を順番に確認してください。
- スマホ本体の音量が最小や消音になっていないか
- サイレントモードやマナーモードが有効になっていないか
- Bluetooth機器が接続されていないか（ワイヤレスイヤホン等への音声出力を防ぐ）
- 機内モードがオンになっていないか
- LINEアプリの通知設定がオンか
- 端末側の通知許可が有効か（iPhone/Android別に確認）
- 特定のトーク・グループで通知をミュート設定していないか
- LINEアプリのバージョンが最新か
- OSアップデートが適切に行われているか
- アプリや端末の再起動を試す
これらを一つずつ確認することで、大半の「LINE着信音が鳴らない」トラブルは解決します。
LINEアプリ内通知全項目・端末通知許可のダブルチェックリスト
特に多いのは、アプリ内と端末側の通知設定が一致していないケースです。下記のチェックで抜け漏れなく確認しましょう。
| チェック項目 | iPhone | Android |
|---|---|---|
| LINEアプリ通知オン | 設定→LINE→通知 | 設定→アプリ→LINE→通知 |
| サウンド設定 | LINEアプリ→設定→通知→サウンド | LINEアプリ→設定→通知→サウンド |
| 通話着信許可 | LINEアプリ→設定→通話→着信許可 | LINEアプリ→設定→通話→着信許可 |
| 特定の人のみミュート | 該当トーク→通知オフ | 該当トーク→通知オフ |
iPhoneでは「おやすみモード」や「集中モード」も要注意です。Androidでは「電池最適化」や「データセーバー」も通知に影響します。
再起動・キャッシュ削除・再インストールのタイミング判断
上記チェックで解決しない場合、アプリや端末の一時的な不具合が考えられます。以下のタイミングで追加対策を行いましょう。
- アプリの再起動：LINEアプリを一度完全終了し、再度起動
- 端末の再起動：スマホ本体を再起動
- アプリのキャッシュ削除（Android）：設定→アプリ→LINE→ストレージ→キャッシュを削除
- 再インストール：LINEアプリを一度削除し、再度インストール（事前にトーク履歴のバックアップを必ず実施）
特に、LINEのアップデートやOSのバージョンアップ直後は再起動や再インストールで多くの問題が解決しています。
着信音鳴らない知恵袋事例・再検索ワード対応のトラブルシュート
ユーザーからよくある質問や再検索キーワードへの対応策を整理します。
-
「LINE着信音鳴らないiPhone」
→ 通知許可やサウンド設定、集中モード・おやすみモードの解除を確認 -
「特定の人だけ着信音が鳴らない」
→ 該当トークで通知オフになっていないか、個別のミュート設定を見直す -
「着信音が鳴らない時がある」
→ 通知設定が一部だけオフ、またはアプリのバックグラウンド制限・電池最適化が影響している可能性 -
「LINE電話が不在着信になる」
→ 通話着信許可、通知設定、OSのバックグラウンド通信制限を確認 -
「Google Pixelで鳴らない」
→ Pixel特有の通知関連設定やバッテリー最適化の影響があるため、端末サポート情報も参考に
LINE電話不在着信表示・着信画面出ない時のデバッグ手順
LINE電話の着信画面が表示されない、または不在着信扱いになる場合の対策は以下の通りです。
- 端末の通知設定でLINEの通知がオンになっているか
- LINEアプリ内の通話着信許可が有効か
- アプリやOSの省電力・最適化設定でLINEが制限されていないか
- バックグラウンド通信の許可が設定されているか（特にAndroid）
下記表で主要な原因と対処法を整理しています。
| 症状 | 主な原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 着信画面が出ない | 通知オフ、バックグラウンド制限 | 設定の見直し・通知許可 |
| 不在着信になる | 通話着信許可オフ、OS制限 | 通話着信許可オン、省電力解除 |
| 特定端末のみ鳴らない | デバイス固有の設定 | サポート情報確認、再インストール |
根本的な解決には、通知・通話・音量の全設定を見直し、必要に応じて端末サポートも活用してください。
端末間・アプリ間干渉とBluetooth接続時のLINE着信音問題解決
Bluetoothイヤホン・スマートウォッチ接続でLINE着信音鳴らない原因
Bluetoothイヤホンやスマートウォッチを利用していると、LINEの着信音がスマホ本体から鳴らず、気付けないことがあります。この現象は、着信音の出力先がBluetooth機器へ自動的に切り替わる仕組みが主な原因です。特にAndroidやiPhoneでBluetooth設定が“メディア音声のみ”や“通話音声のみ”に限定されている場合、LINE着信音が一切聞こえない場合があります。
下記のテーブルで主な原因と対応策を確認してください。
| 原因 | 対応策 |
|---|---|
| Bluetoothイヤホン優先出力 | 本体スピーカー優先へ手動切替 |
| スマートウォッチ通知のみ | 通知ミラーリング設定を見直し |
| 着信音が小さい・ミュート状態 | 音量・ミュート解除、サウンド出力先の設定確認 |
Bluetooth機器利用時は、デバイスごとの設定を必ず見直し、通知サウンドが確実に届く環境を整えましょう。
接続デバイス切断・優先順位変更のペアリング設定修正
Bluetooth機器が複数ペアリングされていると、優先順位が原因でLINE着信音が特定デバイスのみに流れることがあります。以下の手順で解消できます。
- Bluetooth設定画面を開く
- 不要なデバイスの接続を切断
- 着信音を鳴らしたいデバイスを優先設定
- 通知サウンドの出力先を明示的に選択
この設定を見直すことで、AndroidでもiPhoneでも着信音の聞き逃しを防止できます。
他アプリ通知干渉・SMS/Messengerとの着信音競合解消法
スマホには複数のメッセージアプリがインストールされている場合、通知音の優先順位やアプリのバックグラウンド制限が干渉し、LINEの着信音が鳴らなくなることがあります。
主な対策は以下の通りです。
- 他アプリの通知設定を個別に見直す
- 「通知の鳴動制限」や「バッテリー最適化」の設定を解除する
- LINEアプリの通知優先度を「高」に設定
iPhone・Androidいずれも、設定＞アプリ管理から個別の通知アクセス権やバックグラウンド動作を許可しましょう。
LINE着信表示されない・呼び出し音聞こえないロック画面対策
ロック画面時に着信音や通知が鳴らない場合、端末本体の通知権限や表示設定が影響しています。特にiPhoneやPixelシリーズ、またAndroid端末では、セキュリティ設定や「おやすみモード」が自動で有効化されていることが多いです。
| 状況 | 設定確認ポイント |
|---|---|
| ロック画面で通知が表示されない | 通知権限ON、ロック画面表示を許可 |
| 呼び出し音が鳴らずバイブのみ | サウンドモードON、サイレント解除 |
| 不在着信のみ通知される | バックグラウンド通信・通知許可 |
iPhoneの場合はFace IDやTouch IDの解除時に通知が表示される設定になっていないかを確認しましょう。
画面オン時通知・常時表示設定の最適化手順
着信時に画面がオフのままになってしまい、LINEの通知や着信音に気付かない場合は、以下の項目をチェックしてください。
- 設定＞通知＞LINE＞ロック画面に表示：ON
- Androidは「通知のポップアップ」や「常時表示」設定を有効化
- iPhoneは「バナー」や「サウンド」「バッジ」をON
- 画面が消灯中も通知が届くようにバッテリー最適化をOFFにする
これらの設定で、ロック画面やスリープ時でも確実にLINEの着信音や通知が届きます。端末ごとに細かな違いがあるため、各設定を丁寧に確認しトラブルを防ぎましょう。
LINEアプリ・OSアップデート不具合と最終手段の包括的対策
LINE着信音鳴らないアップデート後バグ・バージョン互換性問題
LINEアプリやスマートフォンのOSアップデート後に着信音が鳴らなくなるケースが報告されています。主な原因は、最新版への対応遅れや一時的なバグ、設定の初期化が挙げられます。特にiPhoneやAndroidのバージョンごとに不具合の発生状況が異なるため、定期的なチェックが重要です。アップデート直後に「LINE着信音が鳴らない」「不在着信しか表示されない」といった症状が多く見られます。
下記のテーブルは、よくある不具合と主な原因、確認ポイントを整理したものです。
| 症状 | 原因 | チェックポイント |
|---|---|---|
| 着信音が鳴らない | アプリ・OSのバグ | LINE/OS両方のバージョン確認 |
| 通知音のみ鳴らない | 通知設定リセット | アプリ・端末の通知設定を再確認 |
| 特定の人だけ鳴らない | 個別ミュート設定 | トーク毎の通知設定 |
| 不在着信しか残らない | アプリ起動不可・通知遅延 | バックグラウンド通信許可 |
アプリ自動更新オフ・手動最新版インストールの推奨運用
アップデート後の不具合回避には、アプリの自動更新を一時的にオフにし、動作報告を確認したうえで手動で最新版をインストールする方法が効果的です。特に重要な連絡が多い場合は、以下の運用を推奨します。
- 自動更新を一時停止し、SNSや公式から不具合情報を確認
- 安定版リリース後に手動更新を実施
- 問題が出た場合は、前バージョンへのダウングレードも検討
Android・iPhoneそれぞれのストア設定から自動更新を管理できます。アップデート前のバックアップも忘れずに行いましょう。
iOS/Android OSバージョン別過去不具合事例と回避策
過去にはiOSやAndroidのメジャーアップデート直後に「LINE電話着信音が鳴らない」「着信画面が表示されない」といった問題が発生しています。特にiPhoneでは、iOS16やiOS17で通知が来ない・着信音が鳴らない不具合が多数報告されました。AndroidでもPixelシリーズやらくらくホンで同様の声があります。
回避策リスト
– iOSはアップデート直後に「通知の再許可」「サウンド再設定」を実施
– Androidはバッテリー最適化・データセーバーをオフに
– 不安な場合は、安定動作が確認されるまでアップデートを控える
どうしても解決しない場合のサポート問い合わせ・データ保護
着信音が何度試しても復旧しない場合、専門サポートへの問い合わせが最適です。問い合わせ前にアプリ・OSのバージョン、端末名、実施した対処履歴を整理しておくと、スムーズに対応が進みます。LINEのトーク履歴や写真・ファイルなど大切なデータのバックアップも忘れずに行うことが大切です。
LINE公式ヘルプ・キャリア窓口連絡フローと事前準備
サポートの問い合わせフローは次の通りです。
- LINE公式ヘルプセンターにアクセスし、該当する「通知・着信音」カテゴリを選択
- 問い合わせフォームに必要事項（端末・OS・LINEバージョン・詳細な症状）を入力
- 回答を待つ間、端末・アプリの再起動や設定見直しも行う
- 解決しない場合は、各キャリア（docomo/au/SoftBank/楽天など）のサポート窓口にも連絡
問い合わせ前には、下記のリストを事前準備するとスムーズです。
- 端末名・OSバージョン・LINEバージョン
- 発生している症状の詳細
- これまでに試した対処法
- バックアップ済みデータの有無
初期化や再インストールを求められることもあるため、事前にトーク履歴や写真のバックアップを必ず行いましょう。
LINE着信音鳴らない予防策と日常メンテナンス・最適設定ガイド
定期確認ルーチン・自動化設定で再発防止の習慣化
LINEの着信音が突然鳴らなくなるトラブルを防ぐには、日常的な設定チェックと自動化が効果的です。特にiPhoneやAndroid端末では、通知設定や音量の確認をルーチン化することで安定した利用が期待できます。下記のポイントを定期的に確認しましょう。
- 毎週1回はLINEアプリとスマートフォン本体の通知設定を確認
- OSアップデートやLINEアプリの最新バージョン適用を忘れずに実施
- バッテリーセーバーや省電力モードがオンになっていないか点検
- Bluetoothイヤホンや外部デバイス接続時の通知挙動の確認
これらを実践することで、「LINE着信音 鳴らない時がある」や「LINE着信音 鳴らない iPhone」などの悩みを未然に防止できます。
通知音量スライダー固定・ウィジェット活用のモニタリング
スマホ本体の音量スライダーが意図せず下がっていると、LINEの着信音が鳴らなくなります。通知音量を固定する設定や、ホーム画面にウィジェットを配置して音量状況を可視化すると安心です。
| チェック項目 | iPhone | Android |
|---|---|---|
| 通知音量スライダー | 「設定」→「サウンドと触覚」 | 「設定」→「サウンド」 |
| ウィジェット活用 | ショートカットで音量確認 | サードパーティ製アプリで監視 |
音量ボタンの誤操作を防ぐためにも、通知音量は常に最大付近をキープすることをおすすめします。
ストレージ管理・不要アプリ削除による安定化Tips
ストレージ不足や不要アプリの影響でLINEの通知が遅延・不具合を起こす場合があります。安定運用のため、定期的なストレージ整理とアプリ管理が重要です。
- 定期的に不要な画像・動画・ファイルを削除
- 使っていないアプリをアンインストール
- LINEのキャッシュをクリアして動作を軽快に保つ
十分な空き容量を確保することで、「LINE着信音 鳴らない Android」や「LINE通知来てるのに表示されない」といった現象を防げます。
LINE通知音鳴らないように送る・受信制御の高度カスタマイズ
LINEには、通知音を鳴らさずにメッセージを送信したり、特定の人やグループのみ通知を制御する機能があります。これを活用すれば、必要な通知だけを受け取るカスタマイズが可能です。
- 特定のトークルームで「通知オフ」設定
- 「おやすみモード」や「集中モード」で一時的に通知を制限
- トークごとに着信音や通知音を個別設定
これにより、「特定の人だけ着信音が鳴らないようにする」「LINE通知音鳴らないように送る」などのニーズに柔軟に対応できます。
送信側ミュート機能・受信側フィルター設定の活用例
送信側は「ミュートメッセージ」機能で、相手の通知音を鳴らさずにメッセージを送ることが可能です。受信側は「フィルター設定」や「カスタム通知」で、自分に合った通知管理ができます。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| ミュートメッセージ | 通知音を鳴らさずにメッセージを送信できる |
| カスタム通知 | グループや個人ごとに通知のオン・オフや音を設定 |
| フィルター | 重要なトークのみ通知するよう設定可能 |
これらのカスタマイズで、快適なLINE利用環境を維持しながら、着信音トラブルを防ぐことができます。
LINE着信音トラブル事例集とユーザー体験ベースの追加Tips
LINE着信音鳴らないなぜ・突然鳴らなくなった実例分析
LINEの着信音が突然鳴らなくなったケースは、iPhone・Androidどちらでも多く報告されています。特にiPhone7やiPhone13では、OSアップデート後やアプリのバージョン更新時に通知設定がリセットされる場合があり、着信音が出なくなることがあります。
よくある現象とその原因を以下の表にまとめました。
| 端末種別 | 主な発生状況 | 考えられる原因 |
|---|---|---|
| iPhone7/13 | 着信音がまったく鳴らない | 通知設定のリセット、サイレントモード、アプリのバックグラウンド制限 |
| Android | 特定の人・特定の時間だけ鳴らない | 個別通知設定、電池最適化、データセーバー、端末独自設定 |
| Google Pixel | アップデート後に鳴らない | OSとアプリの互換性、通知権限の自動解除 |
iPhoneではサイレントスイッチや通知の「サウンド」設定、Androidではアプリごとの通知許可や最適化機能を必ずチェックしましょう。
iPhone7・iPhone13特化不具合と機種別ワークアラウンド
iPhone7やiPhone13シリーズでは、以下の対策が効果的です。
- 設定アプリを開き、「通知」→「LINE」→「サウンド」がオンになっているか確認
- 本体のサイレントスイッチをオフにする
- LINEアプリ内「設定」→「通知」→「メッセージ通知」「通話の着信許可」をオン
- iOSを最新版にアップデートし、アプリも最新状態に保つ
特にiOS16以降は「集中モード」が誤作動して通知が届かないことも多いため、集中モードの設定も一度見直すと良いでしょう。
Android LINE電話鳴らない知恵袋解決事例の検証
Android端末で「LINE電話の着信音が鳴らない」「不在着信になる」といった知恵袋で多い相談内容の解決策を検証しました。
- 設定→アプリ→LINE→通知がオンになっているか確認
- バッテリーセーバーやデータセーバーがオフになっているかチェック
- 個別チャットの通知設定で「通知」「サウンド」がオンか確認
- 端末の音量設定（メディア・通知・通話）が下がっていないか確認
特定の人だけ鳴らない場合は個別トークの通知設定で「ミュート」になっていないかも見直してください。
LINE呼び出し音しない・聞こえない時の音質・出力デバイス調整
LINEの呼び出し音がしない、または小さい・聞こえづらい場合は、出力デバイスや音質設定を一度確認しましょう。
- Bluetoothイヤホンや外部スピーカーが接続されている場合、端末本体のスピーカーに切り替える
- 本体の「設定」→「音」→「メディア音量」「通知音量」を最大付近まで上げる
- LINEアプリの「設定」→「通知」→「通知サウンド」から他の通知音を選び直す
特にBluetooth機器が接続されたまま着信があると、音が本体スピーカーから出ないケースが多いので注意が必要です。
スピーカー出力確認・音源ファイル再ダウンロード手順
着信音が出ない場合、音源ファイルの破損や選択ミスも考えられます。以下の手順で確認しましょう。
- LINEアプリを開き、「設定」→「通知」→「通知サウンド」から別の着信音を選ぶ
- 端末の「設定」→「アプリ」→「LINE」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」する
- 必要に応じてLINEアプリを一度アンインストールし、再インストールして最新の音源ファイルを取得する
スピーカーの故障や端末の物理的な問題も考えられるため、他のアプリで音が出るかも合わせて確認しましょう。これらの手順で多くのユーザーが着信音トラブルを解決しています。
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