iphoneリセットできない原因と対処法を徹底解説｜強制初期化・Apple ID復旧・安全なバックアップ準備

「iPhoneをリセットしたいのに“進まない”“エラーが出る”“Apple IDやパスコードを忘れてしまった”——こうした悩みは、2024年のApple公式サポートによれば毎月数万件以上も寄せられています。特に【エラー7005】【不明なエラー】などの表示や、ぐるぐる画面から進まない症状は、機種やiOSのバージョンによって原因も対処も大きく異なります。

『バックアップが取れずに大切なデータを失うのが怖い…』『パソコンもiTunesも使えない場合はどうしたら？』と不安になっていませんか？実際、iCloudの「探す」をオフにできず初期化できない事例、SIMなし状態やパスワード忘れによるリセット不能トラブルも増加傾向です。

本記事では、最新のiOS対応手順やApple ID・iCloudトラブル、強制初期化の具体的方法まで、症状別の“本当に使える”解決策を徹底解説。短時間で安全にリセットするためのポイントと、失敗を防ぐ準備・チェックリストもご用意しています。

「自分のiPhoneでもうまくいくの？」という疑問も、原因ごとの対処法や最新データをもとに安心して解消。まずは以下の解説から、あなたの症状とぴったり合う解決策を見つけてください。

iPhoneリセットできない主な原因と即解決の確認手順
iPhoneリセットできない Apple ID・iCloud・探す機能のトラブル完全ガイド
iPhone強制初期化の手順（モデル別・パソコン有無対応）
iPhoneリセットできない特殊状況（オフライン・SIMなし・故障時）
iPhone初期化前の必須準備とデータバックアップ徹底解説
iPhoneリセット専用ツールの比較と安全活用ガイド
1. ReiBoot・FoneTool等のツールでiPhoneリセットできないを解決
  1. 無料ツールと有料版の機能差・iOS最新対応確認
  2. ツールインストールからリセット完了までのステップ
2. iPhone初期化専用ツールの安全性とエラー回避ポイント
  1. ツール使用時のバックアップ必須性と復元フロー
iPhoneリセットできない最終手段（店舗・サポート・買取）
iPhoneリセットできない予防策と最新トラブル事例まとめ
関連記事
最新記事

iPhoneリセットできない主な原因と即解決の確認手順

iPhoneのリセットができない場合、トラブルの原因を特定し、順序立てて対処することが重要です。主な原因にはApple IDやパスワードの不明、iPhoneを探すの設定、ネットワーク接続の問題、セキュリティロック、エラー7005などがあります。下記の表で主な原因と解決策を整理しました。

主な原因	具体例	対処方法
Apple ID/パスワード不明	パスワード入力画面で進めない	パスワードリセットまたはiforgotで回復
iPhoneを探すがオン	設定でオフにできない	Apple IDでオフに設定
ネットワーク接続不良	オフライン・WiFiなし	安定したネット接続を確保
セキュリティロック	盗難デバイスの保護等	正規手順で解除
エラー7005/不明なエラー	リセット途中で停止	iTunes/Finderまたは専用ツール利用

リセット前には必ずデータのバックアップを取ることが推奨されます。各原因に該当する場合は、次の手順に沿って問題を解決してください。

iPhoneリセットできないエラー7005・不明なエラーの特定方法

リセット時にエラー7005や不明なエラーが表示されることがあります。これらのエラーはネットワークの不具合やiCloud同期の失敗、ストレージ不足が主な原因です。エラー発生時は下記の確認手順を実施してください。

ネットワーク接続を確認し、WiFiが安定しているかをチェック
iCloudから一度サインアウトし、再ログイン
ストレージの空き容量を確認し、不要なアプリやデータを削除

エラーが解消しない場合は、iTunesやFinderを利用したリセットや専用ツールの利用も検討すると良いでしょう。

iPhoneリセットできない不明なエラーが起きましたのトラブルシューティング

「不明なエラーが起きました」と表示された場合は、iOSのバグや一時的な通信障害が考えられます。以下の手順を試してください。

iPhoneを再起動し再度リセットを試行
iOSが最新バージョンか確認し、アップデート
iTunesやFinderでリカバリーモードから復元
専用の修復ツール（例：ReiBootやPassvers）でエラー修復

これでも解決しない場合は、Appleサポートへの相談が安全です。

iPhoneリセットできないエラー発生時のログ確認と基本リセット

エラー発生時は、iTunesやFinderで表示されるログやエラーコードを記録しておくと原因特定に役立ちます。基本的なリセット方法は以下の通りです。

iPhoneの電源を切り、再度入れ直す
設定から「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、Apple IDやパスコードを入力
必要に応じてパソコンに接続し、リカバリーモードで初期化

操作ログを控えておくことで、サポート時もスムーズに対応できます。

iPhoneリセットできないスクリーンタイムパスコード・セキュリティロックの解除

スクリーンタイムパスコードやセキュリティロックが原因でリセットできない場合、正しい解除手順が必要です。対処法は以下の通りです。

設定からスクリーンタイムを選択し、「パスコードを変更」または「オフ」に設定
パスコードを忘れた場合は、Apple IDでリセット手続きを行う
盗難デバイスの保護が有効な場合、Apple ID認証を完了してからリセットを実行

パスコード解除を行わずに強制初期化を進めると、アクティベーションロックが発生するため注意しましょう。

iPhoneリセットできないセキュリティ関連の制限解除手順

セキュリティ設定が原因の場合、次のステップで制限解除を行います。

「設定」から「一般」→「リセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択
Apple IDやパスコードの入力を求められた場合は、正確に入力
入力できない場合は、Apple公式サイトからパスワードリセット申請
盗難保護や管理者制限がかかっている場合は、Appleサポートへ連絡

解除が完了すると、通常の手順で初期化が進められます。

iPhoneリセットできないぐるぐる・進まない症状の原因別対処

リセット画面で「ぐるぐる」表示のまま進まない場合、ネットワーク障害や本体の一時的なフリーズが原因として多いです。下記の対処法を順に試しましょう。

充電ケーブルを接続ししばらく待つ
WiFi環境を見直す
本体を強制的に再起動
iTunesやFinderで再度リセット

これでも進行しない場合は、専用のリセットツールの使用やサポート連絡が有効です。

iPhone初期化進まない時の待ち時間と強制中断方法

リセットの進行が止まった場合、最低でも30分から1時間は待機するのが安全です。長時間変化がない場合は、以下の方法で対処します。

サイドボタンと音量ボタンを同時に長押しし、強制再起動
パソコンに接続し、iTunesまたはFinderでリカバリーモードから初期化
それでも解決しない場合は、Appleサポートや修理店へ相談

大切なデータの損失を防ぐためにも、初期化前のバックアップを忘れずに行いましょう。

iPhoneリセットできない Apple ID・iCloud・探す機能のトラブル完全ガイド

iPhoneのリセットができない場合、多くはApple IDやiCloud、探す機能の設定、パスワード忘れなどが原因です。これらの問題に正しく対処することで、リセットや初期化のトラブルを効率的に解消できます。ここでは、具体的な原因と解決ステップを詳しく解説します。

iPhoneリセットできない Apple ID・パスワード忘れの復旧フロー

iPhoneのリセット時にApple IDやパスワードを忘れてしまうと、消去や初期化が進まなくなります。まずはAppleの公式手順を利用してパスワードリセットを試みましょう。Appleのiforgotページで指示に従い、登録されたメールアドレスやSMSで認証を進めます。万が一、パスワードリセットメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定も確認しましょう。

Apple IDが不明な場合は、Appleのサポートセンターで本人確認後に再設定できます。iPhone上でも「設定」アプリから自分の名前をタップし、Apple ID情報を調べることが可能です。下記は主な復旧方法の比較です。

トラブル内容	対応方法	備考
パスワード忘れ	iforgot.apple.comでリセット	登録メール/SMS必須
メール届かない	迷惑メール・再送信	受信設定も確認
Apple ID不明	設定アプリで確認/サポート連絡	本人確認が必要

Apple ID パスワードリセットメール届かない・リセットできない場合

パスワードリセットメールが届かない場合は、強制的に再送信し、登録済みのメールアドレスや受信設定を再確認してください。迷惑メールフォルダやプロモーションタブも見逃さないよう注意しましょう。どうしても届かない場合は、SMS認証や電話番号によるリセット手続きを利用します。それでもリセットができない場合は、Appleサポートに直接問い合わせて本人確認の上、手続きを進めます。

iPhoneリセットできない Apple ID不明時の本人確認手順

Apple IDが不明な場合、iPhoneの「設定」アプリからアカウント情報を確認できます。もし端末が使用できない場合は、Apple公式サイトの「Apple IDをお忘れですか？」から名前やメールアドレスを入力し検索します。情報が一致しない場合は、購入証明書などを用意してAppleサポートで本人確認を受けることで、アカウント復旧が可能になります。

iPhoneリセットできない iCloud・探す機能がオン時のオフ化

iPhoneをリセットする際、「iPhoneを探す」機能がオンだと消去がブロックされます。この場合は、事前に機能をオフにする必要があります。設定アプリから「自分の名前」→「探す」→「iPhoneを探す」を選択し、Apple IDのパスワードを入力してオフにしましょう。iCloudのサインアウトも忘れずに行ってください。

状況	必要な操作
探すがオンのまま	パスワード入力でオフ
iCloudサインアウト不可	ネット接続確認/パスワード再入力
盗難デバイスの保護が有効	Apple ID認証またはサポートへ連絡

iPhoneリセットできない探すをオフにできない・iCloudサインアウト不可

「探す」をオフにできない場合は、まず安定したWiFi環境で再試行してください。Apple IDパスワードの入力ミスやネットワーク不良が原因の場合が多いです。また、iCloudサインアウトができない時は、端末を再起動し、別のネットワークに接続することで解決することがあります。それでも解除できなければ、公式サポートの指示に従いましょう。

iPhoneリセットできない盗難デバイスの保護解除の条件と方法

盗難デバイスの保護が有効時は、リセット操作が制限されます。解除にはApple IDとパスワードによる認証が必要です。もしこれらがわからない場合は、Appleサポートで本人確認書類を提示し、解除手続きを依頼してください。正規の購入証明があるとスムーズに進められます。

iPhoneリセットできないパスワード忘れ時のSIMなし対応

パスコードやApple IDパスワードを忘れた状態でSIMなしの場合、通常の初期化手順が進まないことがあります。この場合はパソコンや公式ツールを使ったリセットを行います。iTunesやFinderを利用し、リカバリーモードやDFUモードでの復元が有効です。SIMカードは初期化後でも装着可能なので、バックアップ完了後に抜くことがおすすめです。

状況	対応策
SIMなし & パス忘れ	iTunes/Finderでリカバリーモード復元
パソコンなし	専用ツール（ReiBoot等）利用
iCloud操作困難	Appleサポートへ

iPhone初期化パスワード忘れ SIMなし・パソコンなしの代替手段

パスワードを忘れ、SIMもパソコンもない場合は、専用ツールの活用が推奨されます。ReiBootやPassversなどのツールは、パスコードやApple ID入力不要で初期化が可能です。端末が手元にない場合は、iCloudの「iPhoneを探す」機能から遠隔でリセットを試みる方法もあります。最終的にすべての手段が失敗した場合は、Apple正規サービスプロバイダへの持ち込みが安全です。

iPhone強制初期化の手順（モデル別・パソコン有無対応）

iPhone 強制初期化パソコンなし・ボタン操作のみの方法

パソコンなしでiPhoneを強制初期化したい場合、モデルごとにボタン操作の組み合わせが異なります。パスワードを忘れた場合や画面が反応しない場合でも、この方法でリセットが可能です。

iPhone 強制初期化ボタン組み合わせ（iPhone8以降・7以前）

モデル	ボタン操作方法
iPhone 8以降	音量を上げるボタンを1回押す→音量を下げるボタンを1回押す→サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押し
iPhone 7	音量を下げるボタンとサイドボタンを同時にAppleロゴが出るまで長押し
iPhone 6s以前	ホームボタンとサイドボタン（または上部ボタン）を同時に長押し、Appleロゴが出るまで持続

この組み合わせで強制再起動後、リカバリーモードに入り、画面の指示に従うことで初期化ができます。

iPhone強制再起動からリセットへの移行手順

上記のボタン操作で強制再起動を実行します。
iPhone画面に「リカバリーモード」の表示が現れたら、画面の案内に従い「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。
パスコードやApple IDが求められる場合、手元にある情報で入力します。もし不明な場合は、パソコンを使った方法かサポート利用を検討してください。

強制再起動からリセットへの移行は、端末が反応しない場合やエラーが発生したときに有効です。

iPhone初期化強制 iTunes・Finderリカバリーモード活用

iTunes（Windows・macOS Mojave以前）やFinder（macOS Catalina以降）を使えば、パソコン経由でiPhoneの強制初期化が可能です。パスワードやスクリーンタイムパスコードが分からない場合も初期化できます。

iPhoneリカバリーモード初期化の全モデル手順と注意点

iPhoneをパソコンにUSBケーブルで接続します。
機種ごとのボタン操作でリカバリーモードに入ります。
パソコンの画面に「復元」または「アップデート」が表示されるので「復元」を選択します。
端末のデータが消去され、工場出荷状態に戻ります。

注意点として、バックアップを事前に取っていない場合はデータが完全に消去されるため、必要な情報があれば先に保存しておくことが重要です。

iTunes/Finderバージョン適合チェックとドライバ更新

iTunesやFinderのバージョンが古い場合、リカバリーモードや初期化手順に不具合が生じることがあります。

iTunes：最新版へのアップデートを行ってください。
Finder：macOSのソフトウェアアップデートを実施します。
ドライバが認識しない場合は、パソコンの再起動やUSBポートの変更も効果的です。

これらの準備を整えれば、エラー7005や不明なエラーが発生した場合もスムーズに復元作業を進められます。

iPhone 強制初期化できない時のDFUモード移行

通常のリカバリーモードで初期化が進まない場合は、「DFU（Device Firmware Update）モード」への移行が効果的です。DFUモードではiPhoneのシステムを完全にリセットでき、エラーや不明なトラブルにも対応できます。

DFUモード入りの正確なタイミングと復元選択

iPhoneをパソコンに接続し、iTunesまたはFinderを起動します。
モデルごとの手順に従い、正確なタイミングでボタン操作を行いDFUモードに入ります。

モデル	DFUモード手順例
iPhone 8以降	サイドボタン＋音量下ボタンを8秒長押し→サイドボタンのみ離し音量下ボタンをさらに5秒長押し
iPhone 7	サイドボタン＋音量下ボタンを10秒長押し→サイドボタンのみ離し音量下ボタンを数秒キープ
iPhone 6s以前	ホーム＋スリープボタンを8秒長押し→スリープボタンのみ離しホームボタンをさらに5秒長押し

パソコン画面に「iPhoneを復元しますか？」と表示されたら「復元」を選択してください。

DFUモードは完全初期化となるため、事前のバックアップやApple IDのパスワード確認がとても重要です。

iPhoneリセットできない特殊状況（オフライン・SIMなし・故障時）

iPhoneリセットできないワイファイなし・オフライン環境での対応

WiFiが利用できない環境ではiPhoneのリセット作業が途中で止まることがあります。ネットワークに接続できない場合、iCloudによるリセットやバックアップが正常に機能しません。こうした状況では、次のポイントを確認してください。

設定メニューからリセットを選ぶ前に、WiFiやモバイルデータ通信の接続状況を確認
オフライン状態の場合はパソコン（iTunes/Finder）にLightningまたはUSB-Cケーブルで接続し、リカバリーモードを利用して復元作業を実行
iCloudバックアップが取れないため、可能なら事前にパソコンで手動バックアップを作成

通信環境が整っていない場合でも、これらの方法でリセットや初期化が可能です。ネットワークエラーや「ぐるぐる」状態対策として、安定したWiFi環境を確保してからの作業がおすすめです。

iPhone初期化オフライン時のiCloud代替方法

オフライン時はiCloud経由の「すべてのコンテンツと設定を消去」が利用できません。代替手段としてパソコンを活用しましょう。

方法	必要なもの	手順の概要
iTunesまたはFinderでの復元	パソコン、USBケーブル	iPhoneを接続し、「復元」をクリック
リカバリーモードでの初期化	パソコン、USBケーブル	指定のボタン操作でリカバリーモードに移行後実施

オフライン環境でリセットする場合、パソコンを使った方法が確実です。iCloudの代わりに、事前にiTunesやFinderでフルバックアップを行っておくと安心です。

iPhone初期化 SIMなし・SIMカード抜いてから初期化の流れ

SIMカードを抜いた状態でiPhoneのリセットや初期化を行う場合も増えています。特に機種変更や買取時には、個人情報保護の観点からSIMカードを抜いておくのが安全です。

リセット前にSIMカードを抜くことで、アクティベーションエラーや他ユーザーへの誤認識を回避
SIMなしでも初期化自体は可能。リセット完了後に新しいSIMを挿入すれば問題ありません
買取や譲渡の場合は「iPhoneを探す」をオフにし、Apple IDからサインアウトしておくとトラブル防止に有効

SIMカードなし初期化のメリットとデータ影響確認

SIMカードを抜いた状態で初期化することで、下記のようなメリットと注意点があります。

項目	詳細
セキュリティ向上	個人の電話番号や通信情報を守れる
データ影響	初期化前にバックアップしておけばデータ消失なし
アクティベーション回避	他人のSIMによる誤認識リスクが低下
再設定のポイント	初期設定時はSIMが必要になる場合がある

SIMカードがない状態での初期化は安全性が高く、不必要なデータ流出も防げます。ただし、データが消去されるため、事前のバックアップは必須です。

iPhoneは使用できません SIMなし状態の脱出

「iPhoneは使用できません」と表示された場合、SIMカードがないことでアクティベーションが完了しないケースがあります。

パソコンに接続しiTunesやFinderで復元作業を実行
SIMカードが手元にある場合は挿入し、アクティベーションを完了させる
どうしても進まない場合は、Appleサポートや正規修理店に相談

SIMなしでも復元・初期化は可能ですが、アクティベーション時にSIMが要求される場合があるため、必要に応じて準備してください。

iPhoneが故障・フリーズ時のリカバリーモード活用

強制リセットや通常の初期化ができない場合、リカバリーモードを活用することで多くのトラブルに対処できます。

ボタン操作でリカバリーモードへ移行（モデルによって操作方法が異なる）
パソコンに接続し、iTunesまたはFinderで「復元」を選択
画面がフリーズ・反応しない場合でも、リカバリーモードなら強制初期化が可能
事前にデータバックアップが取れない場合、データは消去されるため注意

リカバリーモードはiPhoneのトラブル時に有効な最終手段です。操作方法はモデルごとに異なるため、下記の一覧で確認してください。

モデル	リカバリーモードへの移行方法
iPhone 8以降	音量上→音量下→サイドボタン長押し
iPhone 7/7 Plus	音量下＋スリープボタン同時長押し
iPhone 6s以前	ホーム＋スリープボタン同時長押し

iPhone初期化できない処分前の最終確認リスト

リセットや初期化が完了しないままiPhoneを売却・処分する場合は、個人情報漏洩を防ぐために下記チェックリストを必ず確認しましょう。

Apple IDからサインアウトしているか
「iPhoneを探す」がオフになっているか
すべてのデータ・設定が消去されているか
SIMカードを抜いているか
パソコンやiCloudにバックアップ済みか

これらを徹底することで、予期せぬトラブルや個人情報の流出を未然に防ぐことができます。

iPhone初期化前の必須準備とデータバックアップ徹底解説

iPhoneでバックアップを作成する方法（iCloud・PC両対応）

iPhoneの初期化を行う前には、データのバックアップが必須です。iCloudとパソコン（Windows・Mac）どちらでもバックアップが可能です。

iCloudでのバックアップ手順
1. 設定アプリを開く
2. アカウント名をタップ
3. iCloud > iCloudバックアップ > 「今すぐバックアップを作成」を選択
パソコンでのバックアップ手順
1. USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続
2. iTunes（Windows・Mac）またはFinder（macOS Catalina以降）を起動
3. デバイス一覧からiPhoneを選択し、「今すぐバックアップ」をクリック

バックアップは写真・連絡先・アプリデータなどすべて保存されるため、初期化やデータ移行後も安心です。

iPhone初期化すべてのコンテンツと設定を消去前のバックアップ

初期化前にすべてのコンテンツと設定を消去する場合、バックアップが正しく作成できているかを必ず確認しましょう。iCloudの場合は「前回のバックアップ」の日時、パソコンの場合はバックアップ履歴をチェックします。

以下のデータもバックアップされるか念入りに確認してください。

写真・動画
連絡先・カレンダー
アプリの設定
メッセージ履歴

バックアップが最新でないと、初期化後に大切な情報が失われる可能性があります。

PCバックアップの詳細設定と復元テスト

パソコンでバックアップを行う場合は、暗号化バックアップを選択するとパスワードやヘルスケアデータも保存できます。バックアップ後は必ず復元テストを行い、データが正常に戻せるか確認しましょう。

バックアップの比較表

バックアップ方法	保存範囲	復元速度	セキュリティ
iCloud	通信環境に依存	やや遅い	二段階認証
PC（暗号化）	全データ対応	高速	パスワード必須

バックアップテストはiPhoneの初期化や機種変更時のトラブル予防に役立ちます。

iPhoneを探すオフ・iCloudサインアウトの事前チェック

iPhone初期化時には「iPhoneを探す」機能をオフにし、iCloudからサインアウトする必要があります。これを忘れるとアクティベーションロックがかかり、初期化後に使用できなくなる恐れがあります。

設定＞アカウント名＞探す＞「iPhoneを探す」をオフ
iCloudサインアウトは設定メニュー最下部の「サインアウト」から実行

Apple IDのパスワード入力が求められるため、事前に確認しておきましょう。

すべてのコンテンツと設定を消去読み込み中・時間かかる対処

「すべてのコンテンツと設定を消去」時に読み込み中で進まない、または時間がかかる場合は、以下を確認してください。

WiFi接続が安定しているか
充電ケーブルが接続されているか
バックアップが完了しているか
iOSが最新バージョンか

進まない場合は再起動を行い、再度初期化手順を試してみてください。

iPhoneデータ完全消去できない時の代替消去法

通常の方法でデータが消去できない場合は、リカバリーモードやDFUモードといった強制初期化を試みることが有効です。これでも解決しない場合は、専門の消去ツールやAppleサポートへの相談を推奨します。

リカバリーモード：iTunesまたはFinder経由で実行
DFUモード：さらに深い初期化方法
サードパーティ製ツールでの完全消去

データ消去後は、端末を再起動し初期化が完了しているか必ず確認しましょう。

iPhone初期化だけで大丈夫か・データ移行後古いiPhone初期化

データ移行後や買取・譲渡時にはiPhone初期化だけでなく、アカウントや個人情報が残っていないかも確認してください。

Apple IDのサインアウト
iCloudバックアップの削除
SIMカードの抜き取り
すべてのコンテンツと設定を消去

初期化後に新しいiPhoneで正常にデータが復元できているか、必ずチェックしましょう。古いiPhoneのデータが完全に消去されていれば、買取や処分も安心です。

iPhoneリセット専用ツールの比較と安全活用ガイド

ReiBoot・FoneTool等のツールでiPhoneリセットできないを解決

iPhoneのリセットができない場合、専用ツールを活用することで複雑なトラブルもスムーズに解決できます。特にReiBootやFoneToolは、パスコード忘れやApple IDエラー、iCloud連携の不具合にも対応しており、多くのユーザーに選ばれています。通常の設定からのリセットで進まない場合や、画面がフリーズして操作できない場合でも、これらのツールを使うことで復元やデータ消去が可能です。リセット不可となる「エラー7005」や「ぐるぐる問題」にも強く、初心者でも直感的に操作できる点が評価されています。

無料ツールと有料版の機能差・iOS最新対応確認

iPhoneリセット専用ツールには無料と有料版があり、機能面で大きな違いがあります。以下のテーブルに主なツールを比較しました。

ツール名	無料版の主な機能	有料版の追加機能	iOS最新対応
ReiBoot	リカバリーモードの起動・解除	パスコード解除、Apple ID削除、 1クリック初期化	◎
FoneTool	基本バックアップ・復元	パスコード解除、完全消去、データ転送	◎
Passvers	システム修復の一部	画面ロック解除、DFUモード、エラー修復	○

無料版は「シンプルな初期化」「リカバリーモード解除」など基本的な機能がメインです。有料版は「パスコード忘れ」「Apple ID不明」「複雑なエラー」など高度なトラブルにも対応し、iOSの最新バージョンにもいち早く対応していることが特長です。利用前に必ず自身のiOSバージョンとツールの対応状況を公式サイトで確認しましょう。

ツールインストールからリセット完了までのステップ

iPhoneリセット専用ツールを使う際は、以下のステップで安全に初期化を進めましょう。

公式サイトからインストールファイルをダウンロードし、パソコンにインストールする。
iPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続する。
ツールを起動し、「リセット」または「復元」機能を選択する。
画面の案内に従い、必要に応じてリカバリーモードやDFUモードに移行する。
「開始」ボタンを押すと初期化処理が進行。進行状況が表示されるので完了まで待つ。

この流れで、パスワードやApple IDが分からない場合や「すべてのコンテンツと設定を消去」で止まるときでも、安全かつ短時間でiPhoneをリセットできます。

iPhone初期化専用ツールの安全性とエラー回避ポイント

iPhoneリセット専用ツールを利用する際は、いくつかの注意点を守ることでトラブルやデータ損失を防げます。特に「Apple ID」「iCloud」「SIMカード」関連の設定やアクティベーションロックの解除は重要です。安全な初期化を行うためには、下記のポイントに気をつけましょう。

バックアップを必ず取得してから初期化を始める
ツールが最新のiOSに対応しているかを確認する
エラーや進行不良が出た場合は、ケーブルやネットワークの接続状態も再確認する

万が一、途中で「不明なエラー」や「エラー7005」などが表示された場合も、ツールのヘルプや公式サポートを活用すると安心です。

ツール使用時のバックアップ必須性と復元フロー

専用ツールでiPhoneをリセットする場合、事前のバックアップは必須です。バックアップをしていないと、写真や連絡先、アプリデータなどあらゆる情報が完全に消去されてしまいます。推奨されるバックアップ方法は以下の通りです。

iCloudバックアップ：設定アプリから「iCloudバックアップ」を選択し、「今すぐバックアップ」をタップ
iTunesバックアップ：パソコンと接続し、iTunesまたはFinderで「今すぐバックアップ」を選択

リセット後は、初期設定の途中で「iCloudバックアップから復元」または「iTunesバックアップから復元」を選ぶことで、データを元通りに戻すことができます。安全な初期化のためにも、バックアップと復元の流れを必ず押さえておきましょう。

iPhoneリセットできない最終手段（店舗・サポート・買取）

Appleサポート・キャリア店舗持ち込み時の準備と流れ

iPhoneがリセットできない場合、Appleサポートやキャリア店舗への持ち込みが有効です。事前に本人確認書類、購入証明書、iPhone本体、充電ケーブルを準備しましょう。Apple IDやパスワードが不明な場合は、iforgot.apple.comで事前にリセット申請を行っておくとスムーズです。

店舗ではスタッフが端末の状態を確認し、必要に応じてリカバリーモードや専用ツールによる初期化を実施します。データバックアップが取れていない場合、データ消去前に確認を求められるため、事前にiCloudまたはiTunesでバックアップを済ませておくことが重要です。

iPhone初期化パスワード忘れ店舗・アップルストア対応

パスワードを忘れた場合、Apple Storeや正規サービスプロバイダで対応可能です。スタッフがApple IDの本人確認後、強制初期化やロック解除を進めてくれます。Apple IDのメールアドレスやセキュリティ質問の情報が必要となるため、事前に確認しておきましょう。場合によっては初期化完了までに数日かかることもあります。

iPhone パスコード10回失敗初期化できない時の診断依頼

パスコードを10回連続で間違えると、iPhoneがロックされ初期化もできなくなります。この場合は、店舗での診断が必須です。持ち込み時、端末の所有証明ができる書類や本人確認書類が必要です。スタッフが専用システムでロック解除手続きを進め、必要に応じて本体修理や交換の案内も行われます。

買取・下取り前のiPhone初期化とデータ消去チェック

iPhoneを買取や下取りに出す前は、必ず初期化とデータ消去の確認が必要です。設定アプリから「すべてのコンテンツと設定を消去」を実行し、Apple IDのサインアウト、「iPhoneを探す」をオフにしてください。SIMカードも抜き忘れがないか確認しましょう。

データ消去後は、起動画面が「こんにちは」と表示されていれば初期化完了です。以下のリストでチェック項目を確認しましょう。

バックアップの取得
Apple IDからのサインアウト
「iPhoneを探す」のオフ設定
SIMカードの取り外し
完全初期化の実行

iPhoneを売却・処分前のリセット確認事項

売却や処分の際は、買取業者での査定前に初期化が完了しているか必ず確認しましょう。もしもリセットできない場合は、店舗スタッフに相談し、強制初期化やデータ消去証明の発行を依頼できます。アクティベーションロックが残っていないかも必ずチェックしてください。

解決不能時のデータ復旧サービス利用ガイド

初期化やリセットが不可能で、重要なデータを取り出したい場合は、専門のデータ復旧サービスを検討しましょう。水没や故障、パスコード不明などでも対応可能なサービスがあり、専門機器を用いてデータ抽出を行います。

下記のテーブルで主なサービス内容を比較できます。

サービス名	特徴	対応状況
正規Appleサポート	安全・純正部品使用	全モデル・全エラー対応
データ復旧専門業者	高度な復旧技術・成功率が高い	故障・水没・重度障害
買取業者	データ消去証明発行可能	買取時の初期化サポート

iPhoneロック解除できない初期化後のアクティベーションロック

初期化後にアクティベーションロックが表示され解除できない場合は、Apple IDとパスワードの入力が必要です。もし不明な場合は、Apple公式サイトでパスワードリセットを行いましょう。解除できない場合は、本人確認書類を持参してAppleサポートでロック解除申請を行う必要があります。買取や譲渡の前には必ずアクティベーションロック解除を確認してください。

iPhoneリセットできない予防策と最新トラブル事例まとめ

iPhoneのリセットができないトラブルは、毎年のiOSアップデートやセキュリティ強化により増加傾向です。特にApple IDパスワード忘れや「iPhoneを探す」の設定不備、WiFi未接続、エラー7005やリンゴループなどの不明なエラーが多く報告されています。事前準備や正確な手順の理解が、スムーズな初期化のカギとなります。下記で最新のトラブル事例や予防策、モデル別のリセット手順を詳しく解説します。

iOSアップデート後発生しやすいリセットエラー傾向

最新のiOSアップデート後は、リセット時のエラーが発生しやすくなります。代表的なケースは以下の通りです。

Apple ID認証エラー
WiFi未接続による初期化不可
エラー7005や不明なエラー
リンゴループ（再起動を繰り返す現象）

多くはネットワーク状態やApple IDの認証トラブルが原因です。iCloudとの同期不良やOSバージョン不一致も影響します。

iPhone初期化パスワード進まない・リンゴループ対策

パスワード入力が進まない、もしくはリンゴループが発生した場合は下記の方法が有効です。

iPhone再起動を実施
ネットワーク環境を確認（WiFi接続推奨）
iTunesやFinderでリカバリーモードから復元
専用ツール（ReiBootなど）で強制初期化
Apple IDパスワードリセットやサポートへ連絡

リンゴループの場合は、充電しながらリカバリーモードを活用することで解決しやすくなります。

パスコード・Apple ID管理の日常習慣化ポイント

毎日のパスコードやApple IDの管理を徹底することで、リセット時のトラブルを予防できます。下記のポイントを習慣にしましょう。

Apple IDパスワード・パスコードを安全な場所に保管
定期的なパスワード変更の実施
二段階認証の有効化
信頼できるデバイスの登録

パスワードリセット時はiforgot.apple.comの利用が便利です。

iPhone パスワード忘れた開けないを防ぐ複数認証設定

パスワードを忘れて端末が開かない事態を防ぐためには、複数の認証方法を設定しましょう。

指紋認証（Touch ID）や顔認証（Face ID）の設定
バックアップ用のメールアドレス登録
セキュリティ質問の設定と管理
家族や信頼できる人に緊急連絡先を共有

これにより、パスワード忘れ時も素早く復旧できます。

モデル別・iOSバージョン別リセット手順の違い一覧

機種やiOSのバージョンによりリセット方法が異なります。下記のテーブルで主要モデルごとの違いをまとめます。

モデル	リセット方法（ボタン操作）	特記事項
iPhone 6/7/8/SE	ホーム+電源同時長押し	iTunes接続で復元
iPhone X以降	音量上→下→サイドボタン長押し	Face ID搭載、PC接続推奨
iPhone 12/13/14	音量上→下→サイドボタン長押し	iOS17以降対応
iPhone 15以降	USB-C接続後サイドボタン長押し	iOS18対応・アクティベーション注意

各モデル共通で「iPhoneを探す」オフ、「すべてのコンテンツと設定を消去」選択が必要です。

iPhone すべてのコンテンツと設定を消去違いと注意点

「すべてのコンテンツと設定を消去」は、iPhone内の全データと設定が完全に消去されます。リセットとの違いを下記で確認してください。

リセット：ネットワークやキーボード設定のみ初期化
すべてのコンテンツと設定を消去：写真・アプリ・アカウント・Apple IDを含む全消去

注意点として、消去前に必ずバックアップを取得し、SIMカードは基本的に抜いてから実施しましょう。買取や譲渡前はアクティベーションロック解除も忘れずに行うことが重要です。