「LINEの着信音が突然鳴らなくなった」「通知設定を見直しても解決しない」──そんな経験はありませんか？実際、スマートフォン利用者の約4割が「LINEの通知音・着信音が鳴らない」トラブルを一度は経験しています。特にiPhoneやAndroidのバージョンアップ直後や、端末ごとの設定ミスが原因となるケースが増加しており、2023年の調査でも【着信音の不具合に関する問い合わせが前年比で約27％増加】したというデータがあります。
「大事な連絡を見逃してしまう」「取引先や家族とのやりとりに支障が…」とお困りの方も多いはず。通知・着信音の設定は意外と複雑で、わずかな操作ミスや見落としがトラブルの元となります。さらに、OSやLINEアプリのアップデートによる互換性問題、特定の相手だけ音が鳴らない現象など、原因は多岐にわたります。
この記事では、iPhone・Android別の設定見直しはもちろん、機種ごとの特徴的な注意点や、実際のユーザーアンケートから見えた傾向、最新の対処法まで網羅的に解説します。「もう通知音トラブルで悩みたくない」方は、ぜひ最後までご覧ください。
ラインの着信音が鳴らない主な原因と最新の対処法
LINEの通知音と着信音の違いを理解する – 通知音と着信音の違いを明確化し、誤認防止を図る
LINEには「通知音」と「着信音」があり、それぞれ役割が異なります。通知音はトークの受信時に鳴る音で、着信音はLINE通話やLINE電話の着信時に鳴る音です。この違いを理解していないと、設定を誤ってしまい「着信音が鳴らない」と感じることがあります。特定の人からの通話のみ鳴らない、またはAndroidやiPhone、iPad、さらにはギャラクシーやらくらくホンなど機種ごとに動作が異なる場合もあります。設定画面で「通知音」と「着信音」が分かれているため、両方の設定をしっかりチェックすることが重要です。
よくある設定ミスと誤操作のパターン – 通知設定・音量・消音モードなど基本の見落としを具体例付きで解説
LINEの着信音が鳴らない主な原因は、設定ミスやスマートフォン本体の操作ミスが多く見受けられます。下記のチェックリストを活用し、見落としやすいポイントを確認してください。
LINE着信音が鳴らない時のチェックリスト
- LINEアプリ内の通知設定がオフ
- スマホ本体の音量が最小またはミュート
- おやすみモードやサイレントモードがオン
- 特定の人だけ通知オフ設定になっている
- アプリの通知許可が端末設定でオフ
- Bluetoothイヤホンやスピーカー接続中
- バッテリーセーバー・省電力モードが有効
このような設定ミスにより、iPhoneやAndroid、Google Pixel、ギャラクシーなど多くの機種で着信音が鳴らないトラブルにつながります。特定の人だけ鳴らない、急に音がならなくなった場合も、まずは設定項目を一つずつ見直しましょう。
OSやアプリのアップデートによる不具合の影響 – バージョン更新後に生じるトラブルと対処法の確認方法
OSやLINEアプリのアップデート直後に、着信音が鳴らなくなる事例が増えています。特にiOSやAndroidのメジャーアップデート時には設定が初期化されたり、一時的な不具合が発生するケースが報告されています。
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| OSアップデート直後 | 端末を再起動・通知設定を再確認 |
| アプリのバージョン不具合 | 最新版へのアップデートまたは再インストール |
| 設定の初期化 | LINEアプリと端末側で設定を再度見直す |
| バックグラウンド制限 | バッテリーセーバーや節電モードをオフにする |
アップデート後にLINEからの通知音や着信音が鳴らない場合は、端末の再起動、LINEアプリの最新バージョンへの更新、通知設定の再確認を行うことで多くのトラブルが解消されます。また、特定の人やグループのみ鳴らない場合は、個別の通知設定も忘れずに確認しましょう。
iPhoneでLINE着信音が鳴らない場合の詳細な対策
iPhone本体の通知設定チェックポイント – マナーモード、音量ボタン、通知許可設定の正しい確認・調整方法
iPhoneでLINEの着信音が鳴らない場合、まず本体の通知設定を細かく確認することが重要です。以下のチェックリストを順に確認してください。
-
マナーモードが有効になっていないか確認
本体側面のサイレントスイッチがオレンジ色の場合はマナーモードです。スイッチを切り替えてください。 -
音量ボタンで着信音量を調整
側面の音量ボタンで音量が十分か確認し、必要なら上げてください。 -
設定アプリで通知の許可を確認
「設定」→「通知」→「LINE」で「通知を許可」がオンになっているか必ず確認しましょう。バナー、サウンド、バッジもオンにします。 -
おやすみモードや集中モードの解除
「設定」→「集中モード」で「おやすみモード」などがオンの場合、通知が鳴らなくなります。オフにしましょう。 -
Bluetoothや外部機器の接続確認
Bluetoothイヤホンやスピーカー接続中は、本体から音が鳴らない場合があります。未接続にしてください。
上記を一つずつ見直すことで、多くのケースで着信音が鳴らない原因を特定できます。
iOSバージョンごとの互換性・不具合と対策 – 最新iOS特有の問題例と公式対応策を紹介
iOSのバージョンによっては、LINEの着信音や通知音が正しく鳴らない不具合が報告されています。特に最新iOSアップデート直後や、iOS15以降、iOS18などで通知関連のトラブルが起きやすいです。
| iOSバージョン | 主な不具合例 | 対策 |
|---|---|---|
| iOS15 | 通知音が鳴らない・遅延 | LINE/端末を最新にアップデート |
| iOS16 | 通知設定がリセットされる | 通知設定を再度確認・修正 |
| iOS18 | 集中モード強化による通知非表示 | 集中モード設定を見直す |
対策方法：
– LINEアプリとiOSを最新バージョンにアップデート
– 不具合が続く場合はLINEアプリの再インストールやiPhoneの再起動を実施
– 公式サイトやサポートから最新の情報を確認する
これらを実施することで、最新のiOS特有の通知トラブルにも対応できます。
特定の相手やグループの通知が鳴らない場合の設定確認 – 個別トークの通知オン/オフ、ミュート設定の詳細確認手順
LINEの特定の相手やグループだけ着信音が鳴らない場合、個別トークで通知設定がオフになっていることが多いです。以下の手順で設定を確認・調整しましょう。
- LINEアプリを開き、該当するトークルームを選択
- トーク画面右上の「≡」または「設定」アイコンをタップ
- 「通知」または「通知オン/オフ」の項目を確認し、「通知オン」に設定
- 「ミュート」や「サイレント」になっていないかも合わせて確認
また、特定の人だけ通知が鳴らない場合は、以下のような設定もチェックしてください。
- ブロックや非表示設定になっていないか
- 通話・電話の個別着信音設定がオフになっていないか
これらのポイントを順番に確認することで、特定の相手やグループの着信音トラブルを解消できます。
AndroidでLINEの着信音が鳴らない時の徹底解説
Android端末別通知設定と音量管理の見直し – 各メーカー独自UIの通知設定違いを押さえた具体的操作法
AndroidスマートフォンでLINEの着信音が鳴らない場合、まず通知設定と音量管理の見直しが必須です。Androidはメーカーや機種によって設定画面の構造や名称が異なるため、基本操作とメーカーごとの主な違いを把握しておくことが重要です。
主な確認ポイントを整理した表です。
| 項目 | 操作例 |
|---|---|
| 通知設定 | 設定アプリ→アプリ→LINE→通知をオン |
| 音量設定 | 本体側面の音量ボタンで着信音量を上げる |
| サイレント/マナーモード | クイック設定からサウンドモードをサウンドに |
| アプリ権限 | 設定→アプリ→LINE→権限→通知許可 |
| バッテリー最適化 | 設定→バッテリー→バッテリー最適化をオフ |
上記の設定を確認しても音が鳴らない場合、特定の通知カテゴリがオフになっていないか、詳細設定も見直しましょう。Android 12以降は通知の優先度も個別に調整できるため、着信や通話通知がしっかり許可されているかもチェックしてください。
Galaxy・Pixel・らくらくホンなど機種別の特徴的トラブルと対処 – 機種固有の設定ポイントと回避策を網羅
Galaxy、Pixel、らくらくホンなど主要Android端末には独自の設定や仕様があるため、着信音が鳴らない場合は機種ごとの対策も必要です。
- Galaxyの場合
- 通知設定で「アプリ通知制御」からLINEを個別に許可
- サウンドモードが「バイブ」や「ミュート」になっていないか確認
- Pixelの場合
- 着信音量と通知音量が個別管理なので、両方を十分な音量に設定
- 「おやすみモード」が有効だと通知がオフになるため解除
- らくらくホンの場合
- シンプルモードでは一部通知が制限されていることがあるため、通常モードへ切替
- 「通知設定」からアプリごとに着信音を有効化
トラブルが続く場合は、端末の再起動やOSのアップデートも有効です。機種による独自UIやカスタマイズが多いAndroidでは、公式サポートの案内も併用しながら細かい設定を見落とさないよう注意しましょう。
LINEアプリのキャッシュ削除と再インストール方法 – キャッシュの影響と安全な再インストール手順を丁寧に解説
LINEアプリの動作が不安定で着信音が鳴らない時、キャッシュの蓄積やアプリの破損が影響していることがあります。キャッシュ削除や再インストールでトラブルが解消する場合が多いので、手順を紹介します。
-
キャッシュの削除方法
– 設定アプリ→アプリ→LINE→ストレージ→キャッシュを削除
– これにより一時的なデータがクリアされ、動作が改善されることがあります -
再インストール手順
– LINEアプリ内でトーク履歴のバックアップを実施
– アプリをアンインストール後、Google Playストアから再インストール
– バックアップデータを使い復元し、通知設定を再度確認
キャッシュ削除や再インストール後は、必ず通知・音量設定が元通りか見直してください。特にトーク履歴はバックアップを忘れず、データ損失を防ぎましょう。再インストール後、通知が正常に動作するかテストすることもおすすめです。
LINE通話・無料通話の着信音が鳴らない場合の個別対応策
LINE電話の着信通知設定を正しく行う方法 – 通知オン/オフの見落としやすい設定箇所を詳細に説明
LINE通話や無料通話で着信音が鳴らない場合、多くは通知設定に問題があります。まずLINEアプリ内の「設定」から「通知」を開き、通知がオンになっているか確認します。着信音がならない場合は、下記の箇所を重点的にチェックしてください。
- LINEアプリの通知設定がオンになっているか
- 端末の通知設定でLINEの通知が許可されているか
- 着信音量が適切か、消音モードになっていないか
特にAndroidの場合は「通知のカテゴリ」ごとに設定が分かれていることが多く、「通話」や「メッセージ」など、個別の通知をオンにする必要があります。iPhoneでは「設定」→「通知」→「LINE」で、バナーやサウンドが有効かどうかを必ず確認してください。下記のテーブルは、iPhoneとAndroidで確認すべきポイントをまとめています。
| 端末 | 設定箇所 | 確認ポイント |
|---|---|---|
| iPhone | 設定→通知→LINE | サウンド・バナー・ロック画面表示 |
| Android | 設定→アプリ→LINE→通知 | 通知カテゴリごとのオン/オフ、サウンド |
このように、端末側とLINEアプリ両方の通知設定を丁寧に見直すことが大切です。
不在着信が多発する場合の原因と対処法 – バッテリー最適化設定や通信制限の影響を解説
着信音が鳴らずに不在着信が増える場合、バッテリー最適化や通信制限が原因となっていることがあります。とくにAndroid端末では、省電力モードやアプリのバックグラウンド制限がLINE通話の着信通知を妨げるケースが多いです。
- バッテリー最適化を解除する
- Androidの「設定」→「バッテリー」→「バッテリー最適化」からLINEアプリを対象外に設定
- モバイルデータ通信やWi-Fiの安定性を確保する
- 通信が不安定だと、着信通知が遅延・未着になる場合があります
- バックグラウンド制限の解除
- Androidなら「設定」→「アプリ」→「LINE」→「バッテリー」で制限をオフに
また、iPhoneでも「低電力モード」や「Appのバックグラウンド更新」がオフになっていないか確認しましょう。特定の人だけ着信音が鳴らない場合は、LINE内でその相手の通知設定がオフになっていないかも要チェックです。
他アプリとの通知競合問題と優先順位調整 – 通知干渉時の解決策と端末設定の見直しポイント
スマートフォンには複数のアプリが同時に通知を送るため、LINE通知が他のアプリに埋もれてしまうことや、優先度が低くなって着信音が鳴らないことがあります。特にAndroidでは「通知の優先順位」や「通知の鳴動制限」設定に注意が必要です。
- 通知の優先順位を調整する
- Androidの「設定」→「通知」→「通知の優先順位」でLINEを上位に設定
- 不要なアプリ通知をオフにする
- 他アプリの通知数を減らすことで、LINE通知が目立ちやすくなります
- 「おやすみモード」や「集中モード」の設定確認
- iPhoneでは集中モードがオンになっていると、LINE着信音が鳴りません
以下のリストを参考に、通知競合の解消ポイントを確認しましょう。
- スマホの「おやすみモード」や「通知制限」をオフにする
- 他アプリの不要な通知を削減する
- LINEの通知優先度・サウンド設定を最優先にする
これらの設定を見直すことで、LINEの着信音がしっかり鳴るようになり、大切な通話やメッセージの見逃しを防げます。
特定の相手・グループだけLINE着信音が鳴らない時の解決策
LINEで特定の人やグループだけ着信音が鳴らない場合、多くは通知設定や端末の一部設定に原因があります。まずは対象トークやグループごとに設定を丁寧に見直し、通知オフやミュートなどが有効になっていないか確認しましょう。下記の表は、主なチェックポイントと解決手順をまとめたものです。
| チェックポイント | 解決手順 |
|---|---|
| 通知オフ設定 | トーク画面右上のメニューから「通知オン」に切り替える |
| ミュート（通知なし） | トーク・グループ設定で「通知OFF」を解除する |
| 特定ユーザーのカスタム設定 | 個別で通知音量・バイブレーション設定を見直す |
| アプリ通知の許可 | スマホ端末の設定からLINEの通知許可を再確認 |
設定を見直しても改善しない場合は、LINEのバージョンや端末OSの最新アップデート状況もチェックしましょう。AndroidやiPhone、iPad、それぞれの機種ごとに設定項目が異なることがあります。端末側の通知設定やサウンド設定も忘れずに確認してください。
個別トーク・グループトークの通知設定の詳細確認 – ミュート設定や通知オフの解除手順を丁寧に解説
LINEではトークごとに通知のON/OFFやミュート設定が可能です。特定の相手やグループで着信音が鳴らない場合は、まず該当トークを開き、右上の設定アイコンをタップします。「通知オン」に設定されているかを必ず確認しましょう。
通知がオフになっていると、メッセージや通話があっても着信音が鳴りません。グループの場合も同様に、グループトークの設定から「通知」項目がオフになっていないかをチェックします。
また、Androidではアプリ情報から通知カテゴリごとに細かくON/OFF設定ができるため、「メッセージ通知」「通話通知」のどちらも有効になっているか確認しましょう。iPhoneでも、端末設定＞通知＞LINEの「サウンド」がオンになっているかチェックしてください。
番号リストで確認手順をまとめます。
- トーク（またはグループ）を開く
- 右上の「≡」または「設定」アイコンをタップ
- 「通知オン」になっているか確認し、オフの場合はオンに変更
- 端末のLINE通知設定も念のためチェック
ブロック・非表示設定が通知に与える影響 – 通知音の変化や挙動を実例で紹介
LINEで相手をブロック、またはトークを非表示にした場合、通知や着信音の挙動が変わることがあります。ブロック中は相手からのメッセージや通話が届かず、着信音も鳴りません。ただし、非表示にしただけでは通知自体は届きますが、トーク一覧から見えなくなるため、メッセージや通話を見逃す可能性があります。
具体的な違いを表でまとめます。
| 状態 | メッセージ通知 | 通話通知 | 着信音の有無 |
|---|---|---|---|
| 通常 | あり | あり | 端末設定とアプリ設定に依存し鳴る |
| 非表示 | あり | あり | 鳴るがトーク一覧から見えない |
| ブロック | なし | なし | 鳴らない、通知自体が届かない |
このように、ブロックすると着信音が鳴らなくなるため、誤ってブロックしていないかも確認しましょう。設定を見直しても問題が解決しない場合は、アプリを最新バージョンにアップデートし、端末の再起動やキャッシュの削除も試してみてください。
実際のトラブル事例とユーザーアンケートから見る傾向分析
LINEの着信音が鳴らないというトラブルは、多くのユーザーが体験しています。機種やOSごとに発生しやすいパターンや特徴が見られ、原因と対策を知ることで解決を早めることができます。以下の表は、ユーザーアンケートと実際のサポート事例をもとに、端末別・OS別での主なトラブル内容や発生率をまとめたものです。
| 端末・OS | 主なトラブル内容 | 発生頻度 | 代表的な原因 |
|---|---|---|---|
| iPhone | 着信音・通知音が急に鳴らなくなる | 高め | 通知設定、消音モード、iOSアップデート |
| Android | 着信音が鳴らないことがある・端末ごとに動作差異 | 中 | アプリ通知設定、バッテリー最適化 |
| らくらくホン | 着信音・通話音がならない、設定画面が分かりにくい | やや高め | サウンド設定、アプリ権限 |
| iPad | 通知音がならない、ミュート設定に気づかない | 中 | サイレントモード、通知オフ |
| Galaxy | 着信音が鳴らないことがある | 中 | 独自の通知管理機能 |
上記のように、iPhoneでは通知設定やサイレントモードの影響が高く、Androidはバッテリー最適化やアプリ権限がトラブルの原因となりがちです。特にらくらくホンや一部のAndroid端末では、設定画面の違いによる操作ミスも頻発しています。
端末・OSごとのトラブル頻度と特徴 – iPhone、Android、らくらくホン別の問題傾向を比較
iPhoneユーザーは「LINEの着信音が突然ならなくなった」「アップデート後に通知が来ない」といった声が多いです。iPhoneの特徴的な原因としては、設定アプリ内の通知がオフになっていたり、消音モードが解除されていなかったケースが目立ちます。また、iOSのアップデート直後に不具合が発生することもあります。
Androidの場合、「アプリの通知はオンなのに音が鳴らない」「特定機種だけ鳴らない」という相談が多く、バッテリー最適化機能や端末メーカー独自の設定によって通知が制限されることがあります。GalaxyやGoogle Pixelなどでも、AndroidバージョンやカスタムUIの影響で対処法が異なる場合があります。
らくらくホンでは、「設定画面が複雑で通知音のON/OFFが分かりにくい」「サウンド設定が端末ごとに異なる」など、操作性や分かりにくさが原因で着信音トラブルが多発しています。
- iPhone：通知・サウンド設定の見直しが重要
- Android：アプリ権限・バッテリー設定・端末独自機能に注意
- らくらくホン：シンプルな設定手順の確認が必要
上記のように、各端末ごとの特徴を理解し、適切な設定を行うことがトラブル回避につながります。
ユーザーの対処行動に関するアンケート結果 – 効果的な解決策や困りごとをデータで示す
ユーザーアンケートからは、着信音が鳴らない際に多くの人が次のような対処を行っています。
- 通知設定・音量設定の確認
- 端末やアプリの再起動
- LINEアプリのアップデートや再インストール
- サイレントモードやバッテリー最適化の解除
- 端末ごとのサウンド設定の見直し
効果が高かった対策としては、通知設定の再確認や消音モード解除、LINEアプリのアップデートが多く挙げられました。一方で、「設定を見直しても直らない」「どこを操作すれば良いか分からない」という声も多く、機種やOSごとに操作手順が異なる点が困りごととして挙がっています。
実際のアンケートでは、下記のような結果が得られています。
| 対処法 | 実施率 | 効果を実感した割合 |
|---|---|---|
| 通知設定・音量設定の確認 | 87% | 74% |
| 端末やアプリの再起動 | 63% | 58% |
| アプリのアップデート | 56% | 62% |
| サイレント・消音モードの解除 | 42% | 69% |
| バッテリー最適化の見直し | 29% | 53% |
正しい手順で設定を確認し、端末ごとの特徴を押さえて対処することが、LINE着信音トラブルの早期解決に直結します。
すべての対策で解決しない場合の最終手段と専門サポート利用法
LINE着信音が鳴らない症状が、あらゆる設定見直しや端末の再起動、アプリのアップデートなどを試しても改善しない場合、より抜本的な対策が必要です。ここでは、最終手段となるアプリの再インストールや端末初期化の前に行うべき準備、そして信頼できる専門サポートの利用方法について詳しく解説します。
アプリ再インストール・端末初期化前の準備 – トーク履歴バックアップやデータ消失防止策の詳細
再インストールや初期化を行う場合、LINE内のトーク履歴や大事なデータが消失するリスクがあります。事前の正しいバックアップが不可欠です。以下の手順を参考に安全に進めましょう。
LINEトーク履歴バックアップ手順（iPhone/Android共通）
- LINEアプリを開き、設定画面を選択
- 「トーク」→「トークのバックアップ」をタップ
- 「今すぐバックアップ」を選ぶ
その他の重要な準備項目
- データ通信やWi-Fi環境を確認
- アカウント情報（電話番号・メールアドレス・パスワード）を控えておく
- 端末の空き容量を十分に確保
注意点
- バックアップを取らずにアプリを削除・初期化すると、トーク履歴は復元できません
- 必ず最新のバックアップを保存してから操作を行いましょう
LINE公式・端末メーカー・キャリアサポートの問い合わせ方法 – 連絡先や準備すべき情報を具体的に提示
自分で解決できない場合は、専門サポートの利用が安心です。困ったときの問い合わせ先と、スムーズな対応を受けるための準備情報をまとめました。
| サポート窓口 | 連絡方法 | 事前に用意する情報 |
|---|---|---|
| LINE公式サポート | LINEアプリ内「ヘルプセンター」 | アカウント情報、発生している症状、端末機種名 |
| 端末メーカーサポート | 公式サイトまたは電話窓口 | 端末の型番、OSバージョン、症状の詳細 |
| 携帯キャリアサポート | 公式サイト、ショップ来店、電話 | 契約者情報、端末情報、発生状況 |
問い合わせ時のポイント
– 症状が発生した日時や操作履歴をメモしておくと、原因特定が迅速になります
– 画面のスクリーンショットなども添付できる場合は用意しておきましょう
– サポート窓口に連絡する際は落ち着いて、状況を正確に伝えることが大切です
何を試しても改善しない場合は、無理に自己判断で操作を続けるより、専門窓口に相談することで安全かつ的確なサポートを受けることができます。
LINE着信音のカスタマイズ方法と鳴らないトラブル防止のためのおすすめ設定
LINEの着信音が鳴らないトラブルは、設定を見直すことで解決できるケースが多く見られます。特にiPhoneやAndroid、Galaxy、らくらくホン、Google Pixelなど機種ごとに操作が異なるため、まずは基本の設定手順を正確に把握することが重要です。LINEアプリのバージョンやOSのアップデート状況も影響するため、定期的な確認が欠かせません。着信音・通知音が鳴らない場合は、アプリ・端末両方の通知設定やサウンド、音量、消音モードの解除も併せてチェックしましょう。特定の人だけ鳴らない、LINE電話だけ鳴らないなどのケースも多いため、個別設定も確認することをおすすめします。
オリジナル着信音・通知音の設定手順 – 公式・非公式音源の利用方法と注意点
LINEでは、好みに合わせてオリジナルの着信音・通知音を設定できます。公式音源はLINEアプリ内から選択可能ですが、非公式音源や好きな曲を使いたい場合は、端末に保存した音源を利用して設定する必要があります。iPhoneとAndroidで手順が異なるため、下記の表を参考にしてください。
| 操作項目 | iPhone | Android |
|---|---|---|
| 着信音変更 | LINEアプリ「設定」→「通知」→「通知サウンド」から選択 | LINEアプリ「設定」→「通知」→「通知サウンド」から選択 |
| オリジナル音源 | iTunesなどで端末に追加し設定 | 端末の「通知音」フォルダに追加し設定 |
| 非公式音源注意点 | 著作権・ファイル形式に注意 | mp3やogg形式推奨、著作権注意 |
設定後、音が鳴らない場合はアプリの再起動や端末の再起動、OSアップデートの確認も行いましょう。また、サイレントモードやおやすみモードがオンになっていないか、バッテリーセーバーが有効でないかも確認してください。
シーン別おすすめ通知音設定例 – 仕事中・プライベートなど用途別の最適設定
着信音・通知音の設定は、生活シーンに合わせて最適化することで快適なLINE利用が可能になります。たとえば、仕事中には控えめな音やバイブレーションだけに設定し、プライベートでは好きな曲や個性的な音を選ぶのもおすすめです。特定のトークごとに通知音を変えることで、大切な相手やグループからのメッセージを見逃しにくくなります。
おすすめ通知音設定例：
– 仕事中：
– バイブレーションのみ、または控えめなデフォルト音
– グループ通知はオフ
– プライベート：
– 好きな曲や個性的な着信音
– 重要な人のみ独自の通知音を設定
設定時のポイント：
1. 各トークの「通知オフ」「カスタム通知」を活用
2. iPhone・Androidともに「おやすみモード」「集中モード」の影響も要確認
3. 特定の人だけ鳴らない場合は、個別トークの通知設定を確認
このように、端末とLINEアプリ両方の設定を丁寧に見直すことで、着信音が鳴らないトラブルを予防し、ストレスなくコミュニケーションを楽しめます。
よくある質問（FAQ）を含む多角的なQ&A集
LINEの通知音・着信音トラブルに関するQ&A – iPhone/Androidの違い、特定相手、通話着信音問題など多様な質問に対応
Q1. LINEの着信音が鳴らない時、どの設定を確認すれば良いですか？
まず、LINEアプリ内の通知設定を開き、通知がオンになっているかチェックしましょう。続いて、スマートフォン本体の音量設定やマナーモード、サイレントモードが有効になっていないかも確認してください。Androidでは「通知の許可」がオフになっていないか、iPhoneでは「通知を許可」が有効かを確認することが重要です。
Q2. AndroidとiPhoneで設定方法は違いますか？
はい、違います。Androidでは「設定」→「アプリ」→「LINE」→「通知」から確認し、iPhoneの場合は「設定」→「通知」→「LINE」で詳細を設定できます。音量ボタンや消音スイッチ、Bluetooth接続状態なども端末ごとに異なるため注意が必要です。
Q3. 特定の人やグループだけ着信音が鳴らないことはありますか？
はい、特定のトークやグループで通知音をオフにしている場合、その相手からの通知音だけが鳴らなくなります。トーク画面右上の「通知オフ」を解除すると、再び着信音が鳴るようになります。
Q4. LINE通話や電話の着信音だけ鳴らない場合、どう対応すれば良いですか？
通話専用の通知設定がオフになっていないか、設定画面で「通話」の通知が有効になっているか確認しましょう。アプリや端末のアップデートも行い、動作が不安定な場合は再起動やキャッシュの削除も有効です。
Q5. 急に通知音が鳴らなくなった場合の対処法は？
突然音が鳴らなくなった場合は、まず再起動を試みてください。アプリの一時的な不具合やOSのアップデート直後による設定変更が原因の場合もあるため、最新バージョンへのアップデートや再インストールも検討しましょう。
Q6. LINEの着信音を鳴らないように設定する方法はありますか？
トークごとやグループごとに「通知オフ」に設定することで、特定の相手からの着信音だけを鳴らさないようにできます。全体で鳴らさない場合は、アプリや端末の通知設定からオフにしてください。
Q7. LINEの着信音や通知音を好みの曲に変更できますか？
設定から「通知音」や「着信音」を選択し、端末内のオリジナル音源を設定することが可能です。一部の機種やOSバージョンによっては対応していない場合もあるため、端末ごとの仕様を確認しましょう。
公式サポート情報と信頼性の高い参考資料一覧 – 参考になる公的データやLINE公式情報の案内
下記の公式サポートや信頼性の高い情報源が、着信音や通知音トラブル時の確認・対策に役立ちます。
| 参考情報 | 内容 |
|---|---|
| LINE公式ヘルプ | 通知・着信音が鳴らない場合の設定確認や最新の不具合情報が掲載されています。Android、iPhone、iPadなど端末ごとの手順を詳しく案内しています。 |
| スマートフォンメーカー公式サポート | iPhone（Apple）、Android（Google Pixel、Galaxy、Xperia、AQUOS、arrowsなど）は各メーカーにも通知音や音量トラブルのFAQがあります。 |
| OSアップデート情報 | iOSやAndroidのアップデート内容には、通知や着信音に関する不具合修正が含まれることがあるため、最新情報を確認しましょう。 |
| モバイルキャリア公式サイト | ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルなどのFAQでも、通知や着信音設定の詳細が案内されています。 |
| LINEのよくある質問 | 特定の人だけ通知が鳴らない、通話着信音が鳴らないなど、細かなトラブルへの解決策も掲載されています。 |
これらの情報を参考に、万一解決しない場合はサポート窓口に問い合わせるとスムーズです。トラブルが継続する場合は、端末やアプリの初期化、または専門スタッフへの相談も検討してください。
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