ラインの通知音が鳴らない原因と設定別対処法まとめ｜Android・iPhone機種別チェックリスト付き

「LINEの通知音が急に鳴らなくなった」と困った経験はありませんか？実際、LINE公式の障害報告やスマートフォン利用者への調査では、通知に関するトラブルは日常的に発生しており、【Android】【iPhone】ともに機種やOSバージョンごとに仕様差や不具合が報告されています。2023年のユーザーアンケートでは、通知音が鳴らない・届かない問題を一度でも経験した人は全体の【4割以上】。特にギャラクシー、AQUOS、Xperia、iPhone15などの最新機種でも「アプリや端末の設定ミス」や「アップデート後の仕様変更」が原因で、気付かないうちに重要な通知を見逃すケースが増えています。

トークごとの通知ミュート設定、最新OSでの通知サマリーやバッテリー最適化、他アプリとの干渉──設定画面を何度見直しても解決しない複雑な原因が潜んでいることも。「何をどう確認すればいいのか分からない」「大切な連絡を逃して損をしたくない」と感じている方も多いはずです。

この記事では、端末やアプリの設定チェックリスト、機種別の具体的なトラブル例、すぐに試せる効果的な対処法まで、最新の情報と専門的な知見に基づいて徹底解説します。最後まで読むことで、「通知音が鳴らない」悩みを根本から解消し、安心してLINEを使いこなせる方法が手に入ります。

ラインの通知音が鳴らない｜原因を徹底解説と最新の解決策

LINEの通知音が鳴らない場合、端末やアプリの設定、OSや機種特有の問題など多様な要因が関係します。まず、通知音が鳴らない現象はAndroidとiPhoneで症状や原因が異なることがあり、機種ごとの設定やバージョン差にも注意が必要です。ここでは、OSや端末ごとの違い、LINEアプリの最新設定方法、基本的な対処法、そしてトラブル時の安全な復旧手順まで、実践的な情報を紹介します。

AndroidとiPhoneで通知音が鳴らない主な違いと影響 – OSごとの仕様差やバージョン別の傾向、機種ごとの注意点

AndroidとiPhoneでは通知システムやアプリ連携の仕様が異なるため、LINEの通知音が鳴らない原因も違ってきます。Androidの場合は端末メーカーごとのカスタマイズが影響しやすく、通知設定や省電力モード、バックグラウンド制限が原因になることが多いです。iPhoneはiOSのバージョンや集中モード、通知スタイルの設定ミスがよく見られます。OSや機種ごとの特徴を理解し、設定を見直すことが重要です。

ポイント	Android	iPhone
通知管理方法	アプリごとに細かく制御可能	システム全体で一元管理
バージョン影響	メーカー独自仕様による制限あり	iOSアップデートで仕様変更多い
主な注意点	省電力・最適化・バックグラウンド制限	集中モード、通知スタイル

ギャラクシー・AQUOS・Xperia・らくらくホンなど機種特有の事例 – 各機種別で発生しやすい不具合や特徴に着目

GalaxyやAQUOS、Xperia、らくらくホンはそれぞれ独自のユーザーインターフェースや設定が組み込まれています。例えば、Galaxyは「アプリの自動起動制限」や「通知カテゴリ設定」による通知音トラブルが多く、AQUOSは省エネ設定が原因でバックグラウンド通知が届かないケースがあります。Xperiaは通知ライトと連動した通知音の不具合、らくらくホンは簡単モードや高齢者向け設定で通知が制限されることがあるため、機種ごとの仕様の違いに注意しましょう。

通知設定・アプリ設定の最新チェックリスト – LINEアプリ/端末側の通知設定の完全確認手順

通知音が鳴らない場合、まず確認すべき基本項目を以下にまとめました。見落としがちな設定まで網羅しています。

LINE通知音チェックリスト

1. 端末の「設定」から通知音量・サウンド設定を確認
2. LINEアプリ内「設定」→「通知」→「通知音」「サウンド」をオン
3. Androidの場合は「バッテリー最適化」や省電力モードをオフ
4. iPhoneは「集中モード」「おやすみモード」をオフ
5. 通信環境（WiFi/モバイルデータ）が安定しているか確認

LINEアプリ設定画面の例

確認項目	設定場所	推奨設定
通知音	LINEアプリ「通知」	オン
バックグラウンド	Android端末「アプリ情報」	制限しない
サウンド設定	端末「サウンド」「音量」	十分な音量に設定

トークごと通知設定やミュートメッセージ機能の注意点 – 個別設定が原因になるパターンと解決策を解説

LINEでは、トークごとに通知のオン・オフやミュートメッセージ設定ができるため、特定の相手だけ通知音が鳴らないケースも発生します。ミュート状態や「通知しない」設定になっている場合、通知音が出ません。個別トークを長押しし、「通知オン」を選択することで解決できます。また、ミュートメッセージ機能は送信側が設定できるため、受信側で通知音が鳴らない場合は設定変更を試しましょう。

通知音が鳴らない時にまず試す基本対処法 – 音量・サウンド設定、再起動、アップデート、再インストールなど

通知音が鳴らないトラブルに遭遇したら、以下の基本対処法を順に試してください。

• スマホ本体の音量が小さくなっていないか確認
• LINEアプリを最新バージョンにアップデート
• 端末を再起動して一時的な不具合を解消
• アプリのキャッシュをクリア
• 必要に応じてLINEアプリの再インストール

上記で解決しない場合は、端末の設定や他アプリとの干渉も疑う必要があります。

端末リセット・キャッシュクリア時の注意と復帰手順 – データ保護や復旧の実践的な方法

端末リセットやキャッシュクリアを実行する前に、LINEのトーク履歴やアカウント情報のバックアップを必ず行ってください。Android・iPhoneともに、アプリのキャッシュクリアは設定内のアプリ管理から可能です。端末を初期化する場合は、GoogleアカウントやApple IDと連携して復元手順を確認しておくと安心です。データを安全に守りつつ、トラブル発生時には正しい手順で復旧を目指しましょう。

Android・iPhone・機種別の通知音トラブル完全対応ガイド

Androidで通知音が鳴らないケースと解決方法

Android端末で「LINEの通知音が鳴らない」場合、複数の要因が考えられます。まず、設定の見直しが重要です。LINEアプリと端末両方の通知設定がオンになっているか確認しましょう。OSバージョンや機種によって設定項目が異なるため、注意が必要です。バッテリー最適化や省電力モードが有効だと通知が制限されることがあり、通知音が鳴らない原因となります。また、「通知音量」が小さくなっていたり、サイレントモードやマナーモードになっていることも見逃せません。

下記の表を参考に、主なトラブルとその解決策を確認してください。

トラブル内容	チェックポイント	操作手順例
通知音が鳴らない	通知設定	LINEアプリ内「設定」→「通知」をオン
バッテリー最適化	省電力設定	端末の「設定」→「バッテリー」→最適化OFF
音量が小さい/無音	通知音量確認	端末の音量ボタンで「通知」音量を上げる

一部のAndroid端末では、アプリごとに通知の優先度やサウンドを細かく設定できるため、機種ごとの違いにも目を向ける必要があります。

Galaxy（ギャラクシー）・AQUOS・Xperiaなど人気機種のトラブル実例

Galaxy、AQUOS、Xperiaなどの人気機種では、独自の設定や機能が影響して通知音が鳴らないケースがあります。たとえば、Galaxyでは「アプリの通知カテゴリごとの設定」が細かく分かれており、LINEの「メッセージ」「通話」「グループ」など個別にサウンドがオフになっている場合があります。

AQUOSでは「エモパー」や「インテリジェント通知」機能による制御、Xperiaでは「スマート着信」設定が影響することもあります。

よくあるトラブルと解決策
– 通知音が鳴らない場合は、機種固有の「通知管理」アプリも確認
– Galaxyは「設定」→「アプリ」→「LINE」→「通知」→各カテゴリの設定を見直す
– AQUOSは「エモパー」や「通知フィルター」の影響を確認
– Xperiaは「スマート着信」や「サイレントモード」の設定を見直す

これらの設定をチェックすることで、LINEの通知音トラブルを迅速に解決できます。

iPhoneで通知音が鳴らないケースと解決方法

iPhoneでLINEの通知音が鳴らない場合、iOSバージョンや設定項目に注意が必要です。まず、「設定」→「通知」→「LINE」で、「通知を許可」がオンになっているかを確認します。iOSの「通知サマリー」機能が有効だと、通知が指定された時間にまとめて表示されるため、リアルタイムで通知音が鳴らないことがあります。

他にも、「おやすみモード」や「集中モード」が有効だと通知音が抑制されるので、解除しておきましょう。「サウンド」の設定で通知音がオフになっていないかもチェックが必要です。

主なポイント
– 設定アプリから「LINE」の通知をオンにする
– 「通知サマリー」「集中モード」「おやすみモード」をオフにする
– 本体の「サイレントスイッチ」がオフ（着信音が鳴る状態）になっているか確認

iPhone15・iOS17・iOS18など最新事情と機能別対応

最新のiPhone15やiOS17、iOS18では、通知やサウンドの管理機能がさらに細分化されています。特に「通知サマリー」や「新集中モード」などの新機能が影響しやすく、設定を見直す必要があります。

最新モデル・OSごとの注意点
– iPhone15では物理スイッチ廃止に伴い「設定」からサウンド切替を行う
– iOS17/18は「集中モード」や「通知サマリー」の影響を受けやすいため、各モードの通知除外設定を確認
– OSアップデート後は通知設定が初期化されることがあるため、アップデート後は必ず設定を再確認

これらを踏まえ、最新の機種・OSでも通知音トラブルに柔軟に対応できるよう備えておくことが大切です。

通知音が鳴らない特殊ケースと見落としやすい設定ミス

LINE電話・ビデオ通話の着信音が鳴らない場合の対策

LINE電話やビデオ通話の着信音が鳴らない場合、通常のメッセージ通知音とは異なる設定や原因が潜んでいます。まず、着信音が鳴らない主な原因は以下の通りです。

• 通知設定で「通話の通知」がオフになっている
• スマートフォン本体がサイレントモードやマナーモードになっている
• LINEアプリのバージョンが古い
• 特定の相手だけ着信音が鳴らない設定になっている

特にアンドロイドやiPhone、らくらくホン、galaxyなど機種ごとに設定画面の場所が異なるため、下記の表で主な確認ポイントをまとめます。

機種	設定確認方法
iPhone	設定 > 通知 > LINE > 「サウンド」がオンか確認、着信音量も確認
Android	設定 > アプリ > LINE > 通知 > 通話通知がオン、端末の音量設定
らくらくホン	設定 > アプリ一覧 > LINE > 通知設定、端末の音量やサイレントモード
Galaxy	設定 > アプリ > LINE > 通知、着信音量やサウンドモード

また、LINEアプリ内の「設定 > 通知 > 通話」からも各種サウンド設定を見直しましょう。端末のOSやLINEのアップデートによって設定項目が増減するため、最新バージョンの確認も重要です。特定の人だけ着信音が鳴らない場合は、その相手とのトークルームの通知設定を個別に見直してください。

上記の対策を一通り試しても改善しない場合は、アプリの再インストールや端末の再起動を行うことも有効です。

メールや他アプリとの通知競合や干渉による不具合

LINEの通知音が鳴らない問題は、メールアプリや他の通知アプリとの競合が原因となる場合もあります。OS側の「通知優先度」や「通知の権限」設定によって、LINEの通知が抑制されてしまうことがあるため注意が必要です。

• 他のアプリからの大量通知でLINE通知が埋もれる
• OSの「おやすみモード」や「フォーカスモード」により通知音が制限される
• 省電力モードやバッテリーセーバーが有効で通知が遅延・抑制される

対策として、以下のポイントをしっかり確認しましょう。

• スマートフォンの「設定 > 通知」でLINE通知の優先度を高く設定
• 「おやすみモード」や「集中モード」をオフにする
• 電池管理系アプリやOSの省電力モードを一時的に無効化する
• 他のメールやSNSアプリの通知頻度を調整

Androidの場合は、「アプリの通知管理」からLINEを「優先通知」に指定することで、他のアプリに通知が埋もれないようにできます。iPhoneでは「設定 > 通知 > LINE」で通知スタイルやサウンドの確認を行いましょう。

これらの設定を見直すことで、LINEの通知音が再び正常に鳴るようになる可能性が高まります。スマートフォンごとに操作方法が異なるため、自身の端末に合わせて最適な手順を選択してください。

LINEアプリ・スマホ本体のアップデートや不具合情報

LINEアプリ最新版へのアップデート手順 – アップデートによる改善や注意すべきポイント

LINEの通知音が鳴らない場合、まずはアプリとスマホ本体のアップデート状況を確認することが重要です。アップデートによって、多くの不具合や通知関連のバグが修正されることがあります。下記の手順で最新版への更新を行いましょう。

手順	Android	iPhone
1	Google Playストアを開く	App Storeを開く
2	LINEで検索	LINEで検索
3	アップデートボタンをタップ	アップデートボタンをタップ
4	最新版インストール完了後、端末を再起動	最新版インストール後、端末を再起動

アップデートの注意点
– アップデート前には、トーク履歴などの大切なデータを事前にバックアップしておくことをおすすめします。
– 端末の空き容量が不足しているとアップデートが正常に実行できないことがあるため、不要なファイルやアプリを整理しておきましょう。
– アップデート後に設定が初期化される場合があるため、通知設定やサウンド設定を再確認してください。

AndroidやiPhoneだけでなく、らくらくホンやGalaxyなど機種ごとの仕様にも注意が必要です。アップデートによる改善効果は大きく、通知音が鳴らないケースでも多くの問題が解消されることがあります。

公式サポート・公的機関データから見る通知音トラブルの傾向 – 信頼できる情報源と障害事例の把握

LINEの通知音トラブルは、アプリのバージョンや端末のOS、通信環境など複数の要因が関与しています。信頼できる情報源や障害事例をもとに、トラブル傾向を把握しておくことが安心につながります。

事例	内容	対応状況
LINE公式の障害情報	サーバー障害や一時的な通信不具合で通知が遅れる・鳴らないことがある	公式サイトやアプリ内で随時案内
スマホ本体のOSアップデート	iOSやAndroidのアップデート直後に通知音が鳴らなくなる事例	OS・アプリのアップデートで修正が進む
端末固有の設定	Galaxy、らくらくホンなど一部機種で特有の通知トラブルが報告	メーカー公式サポートで案内あり

主な確認ポイント
– 公式サポートページ、メーカーのFAQや障害情報を定期的にチェックすることで、最新のトラブル情報や解決策をいち早く入手できます。
– SNSや口コミサイトでの事例共有も有効ですが、必ず信頼できる情報源を優先してください。
– 通知音だけが鳴らない場合や、特定の人のみ通知されない場合も個別の設定やアプリの仕様変更が影響していることがあります。

このように、アップデートや障害情報の確認は通知音トラブル解消の第一歩です。正確な情報と確実な対応で、快適なLINE利用環境を整えましょう。

通知音カスタマイズ・便利な使いこなし方

LINEの通知音が鳴らない場合、まずは通知音のカスタマイズと端末設定をチェックすることが重要です。通知音が鳴ることで、メッセージや通話の見逃しを防げます。下記のポイントを押さえ、状況に応じた設定を取り入れましょう。

設定項目	Android	iPhone	注意点
通知音量	本体サウンド設定→音量調整	設定→サウンドと触覚→音量調整	機種により操作が異なる
通知設定	アプリ設定→通知→ON/OFF	設定→通知→LINE→ON/OFF	OSバージョンに注意
通知音変更	LINEアプリ→設定→通知音変更	LINEアプリ→設定→通知音変更	最新バージョン推奨

さらに端末ごとに「サイレントモード」や「おやすみモード」設定も確認しておくと、突然通知音が鳴らなくなるトラブルを減らせます。通知音のカスタマイズは、LINEだけでなく端末全体の音設定とも連動しているため、どちらも見直しましょう。

通知音の音量調整・鳴らない時のベストな設定例 – サウンド設定の最適化と端末ごとの注意点

通知音が鳴らない原因の多くは、音量やサウンド設定の見落としや誤設定です。端末やLINEアプリでの設定を一つずつ丁寧に見直すことで解消できます。

通知音が鳴らない時にチェックすべきポイント

• 本体の音量ボタンでメディア・通知音量が十分か確認
• LINEアプリの通知設定がONになっているか確認
• サイレント/マナーモードがオフになっているか確認
• バッテリーセーバーや省電力モードが通知制限をしていないか確認
• アプリやOSのアップデートが最新かチェック

ベストな設定例

1. 音量を50%以上に設定
2. LINEの通知設定を「ON」にする
3. 端末の「おやすみモード」や「集中モード」はOFFに
4. 必要に応じて通知音の種類をカスタマイズ

AndroidやiPhone、機種によって手順が異なるため、次の具体的なテクニックも参考にしてください。

Android・iPhone別の通知音量調整テクニック – 具体的な音量調整方法と設定例

Androidの場合は、音量ボタンを押しながら画面に表示される「設定」アイコンから詳細な音量調整が可能です。「設定」→「サウンド」→「通知音量」からLINEの通知音量を上げてください。

iPhoneの場合は、「設定」→「サウンドと触覚」から通知音量のスライダーを調整します。LINEアプリ内の「設定」→「通知」からも通知音の種類やオン・オフを確認しましょう。

端末別の操作例

• Android：音量ボタン→歯車マーク→通知音量調整
• iPhone：「設定」→「サウンドと触覚」→通知音量調整

ポイント

• Android「らくらくホン」や「Galaxy」など、独自UIの場合はメーカー公式サポートも参照
• iPhone 15や最新iOSの場合、アップデート後に設定が初期化されていないかもチェック

サウンドやバイブレーションのカスタマイズ – 通知音以外の通知手段や便利なカスタマイズ方法

通知音以外にも、バイブレーションやLEDランプなど多彩な通知手段を活用することで、LINEの着信やメッセージの見逃しを防げます。通知音が鳴らないときは、バイブレーションや画面表示通知も併用しましょう。

カスタマイズ例

• バイブレーション設定：端末の「設定」→「サウンド」→「バイブレーション」をON
• LINEアプリで、特定のトークのみ通知音を変更可能
• LED通知ランプ搭載端末は、点灯色のカスタマイズも可能（Android）

便利な機能

• 通知音を個別に設定して、グループや特定の人ごとに区別
• ミュートメッセージ機能で、相手に通知音を鳴らさずメッセージ送信
• 通知バナーやポップアップをONにして、ロック画面でも即時確認

これらの方法を組み合わせることで、自分のライフスタイルや利用シーンに合わせて、最適な通知環境が作れます。トラブル時には設定の見直しとアプリ・端末の再起動も効果的です。

よくある質問・トラブルFAQ（通知音が鳴らない編）

通知音が急にならなくなった場合の対処法 – 代表的な原因と復旧手順

通知音が急に鳴らなくなった場合、主な原因は設定変更や端末の不具合が考えられます。まず、LINEアプリとスマートフォン本体の通知設定を確認しましょう。次に、音量やマナーモードが有効になっていないか見直します。特にアンドロイド端末やiPhone、Galaxy、らくらくホンなど機種ごとに設定場所が異なるため注意が必要です。

下記のような手順でチェックをおすすめします。

1. スマホ本体の通知音量がオフや小さくなっていないか確認
2. LINEアプリの通知設定がオンになっているか確認
3. アプリやOSのアップデートが最新か確認
4. 端末の再起動を試す
5. バッテリーセーバーや省電力モードがオンの場合は解除

頻繁に起こる場合は、LINEアプリの再インストールやキャッシュの削除も有効です。特定の通知音だけが鳴らない場合は、サウンド設定から別の通知音に変更してみてください。

「通知は来るが音が鳴らない」「たまに鳴らない」時の詳細解説 – 一時的不具合や設定ミスの分析

通知は画面に表示されるのに音が出ない、あるいはたまにしか鳴らない場合には、端末側の一時的な不具合や設定ミスが多く見られます。特にLINEだけ通知音が鳴らない場合は、アプリの通知サウンドがオフになっていることが多いです。

考えられる主な原因は以下の通りです。

• LINEアプリ内の「通知サウンド」設定がオフ
• 「おやすみモード」や「集中モード」がオン
• 通知音量とメディア音量が混合されている
• 特定のトークやグループで通知がミュート設定になっている
• バックグラウンド制限やアプリの自動起動制限が働いている

下記のテーブルで、原因と対処法をまとめています。

症状	考えられる原因	主な対処法
通知は来るが音が鳴らない	アプリ通知サウンドオフ	LINE設定で通知サウンドをオンに
たまにしか鳴らない	省電力モード・通信不安定	省電力をオフ、WiFiや回線の確認
特定の人・グループだけ鳴らない	ミュート設定	トークごとの通知設定を見直す

このように、細かく設定を見直すことで多くのケースが解決できます。

機種変更・端末移行時の通知音トラブル対策 – 移行時の注意点とバックアップ・復元方法

機種変更や端末移行の際、LINEの通知音が鳴らなくなるトラブルが発生しやすいです。新しい端末で通知設定が初期化されることや、バックアップからの復元時に一部設定が引き継がれない場合があるためです。

移行時は以下のポイントを必ずチェックしてください。

• 新端末でLINEアプリの通知設定を再確認
• 端末のシステム設定でアプリごとの通知許可をオン
• バックアップ・復元時はトーク履歴だけでなく設定も確認
• 通知音のカスタマイズやオリジナルサウンドを利用している場合は再設定が必要

バックアップと復元の主な手順は次の通りです。

1. 旧端末でLINEの「設定」→「トーク」→「トーク履歴のバックアップ」を実行
2. 新端末でLINEにログインし、バックアップデータから復元
3. 新端末で「設定」→「通知」→「通知サウンド」などを再設定

また、AndroidとiPhone間での機種変更時は通知音の仕様や選択可能なサウンドが異なるため、移行後に設定を見直すことが重要です。特にLINE電話の呼び出し音や着信音が鳴らない場合は、端末ごとの設定ガイドを参照して対処してください。

ライン通知音トラブルを未然に防ぐための予防策と便利設定

定期的な設定チェックとバックアップの習慣化 – 通知設定の定期点検・バックアップ手順

LINEの通知音が鳴らないトラブルを未然に防ぐには、日常的な設定の見直しとデータのバックアップが重要です。通知音に関わる設定はアプリ側とスマホ本体の双方に存在するため、定期的なチェックが不可欠です。以下のポイントを押さえて、安心してLINEを活用しましょう。

通知設定の点検リスト
1. LINEアプリ内の通知設定：通知がオンになっているか確かめ、必要に応じてサウンドやバイブの選択も見直してください。
2. スマホ本体の通知設定：iPhone・Androidともに端末の「設定」アプリからLINEの通知許可とサウンド設定を確認します。
3. 消音・マナーモードの確認：端末が消音やマナーモードになっていないかも忘れずにチェックしましょう。
4. アプリ・OSのアップデート：最新バージョンに保つことで不具合発生リスクを減らせます。

バックアップ手順
| 項目 | Android | iPhone |
|————|——————————–|———————————-|
| トーク履歴 | Googleドライブでのバックアップ | iCloudへのバックアップ |
| 設定情報 | アカウント連携による復元 | Apple ID連携で復元が可能 |
| 注意点 | Wi-Fi接続推奨、定期的な実行 | 容量確認、バックアップの定期実行 |

こまめな点検とバックアップの習慣化が、突然の通知音トラブルを防ぐカギです。

万が一の時に備える公式サポート活用法 – 相談窓口や証拠保存のポイント

もし何度確認しても通知音が鳴らない場合は、自己解決にこだわらず、公式のサポートを活用することが安心です。迅速かつ確実に問題解決へ導くためのポイントを押さえておきましょう。

公式サポート利用の流れ
1. LINEヘルプセンターの活用：公式サイトやアプリ内からサポートページにアクセスし、該当するトラブルを検索します。
2. 問い合わせ時のポイント：発生日時・端末機種・OSバージョン・アプリバージョン・試した対処法を、事前に整理しておくとスムーズです。
3. 証拠保存のすすめ：
– 画面キャプチャやエラーメッセージのスクリーンショットを保存しておくと、状況説明が的確に行えます。
– トラブル発生時の操作履歴もメモしておくと、サポート担当者による原因究明が早まります。

サポート内容	相談方法	必要な準備
LINE公式窓口	アプリ・Webから	アカウント情報・状況説明
キャリアサポート	端末購入元に相談	端末情報・契約内容
店舗サポート	店舗持ち込み	端末・事前バックアップ

早めの相談・証拠保存が、解決への近道となります。自分で解決できない場合は迷わずサポートを利用し、安心してLINEを活用しましょう。

まとめと安心サポート案内

記事全体の要点と、読者が得られるメリットの再整理・自分で解決できる安心感の強調

ラインの通知音が鳴らない問題は、端末やアプリの設定の見落としが主な原因です。iPhoneやAndroid、Galaxy、らくらくホンなど機種ごとの違いはありますが、基本的なチェックポイントは共通しています。下記の表で、よくある原因と対策を整理しました。

主な原因	確認・対処方法
アプリの通知設定がオフ	LINEアプリ内「設定」→「通知」→「通知音ON」
スマートフォンの音量が小さい・消音	音量ボタンでサウンドを調整、マナーモード解除
OSやアプリのアップデート未実施	最新バージョンに更新
バッテリーセーバー・省電力モード	省電力モードをオフにする
特定の人・トークの通知がオフ	トーク毎の通知設定を確認
通信環境の不安定さ	WiFiやモバイルデータ接続を確認
端末の不具合や一時的なバグ	端末またはLINEアプリの再起動

これらのポイントを順番に確認することで、多くのケースで自分で問題を解消できるようになります。自分で対処することで、誰かに依頼する手間や時間をかけず、すぐにLINEの通知音を復活させられるのが大きなメリットです。

次に、AndroidとiPhoneでよくある疑問や注意点も整理しました。

• Androidの場合
  ・アプリのバックグラウンド制限がかかっていないか確認
  ・「設定」→「アプリと通知」→「LINE」→「通知」→「ON」になっているか
  ・特定の機種（Galaxyやらくらくホン等）は独自の省電力設定やサウンド設定も要確認

• iPhoneの場合
  ・「設定」→「通知」→「LINE」→「サウンド」がONか
  ・おやすみモードや集中モードがONになっていないか
  ・LINEアプリの再インストールも有効な場合あり

どちらの端末でも、通知音が鳴る時と鳴らない時がある場合は、上記の手順を再度丁寧にチェックすることで安定した通知環境を作れます。

問題が解決しない場合の相談先や最新サポート情報

もし上記の方法を試しても通知音が復活しない場合は、専門サポートを利用することでより安心です。端末やLINEアプリの不具合、最新のアップデート情報は公式サポートページやヘルプセンターで案内されています。以下のポイントを参考にしてください。

• LINE公式ヘルプセンターで「通知音が鳴らない」関連の最新情報やトラブルシューティングガイドを確認
• ご利用のスマートフォンメーカー（Apple、Samsung、各キャリア）のサポート窓口に問い合わせ
• アプリの不具合が疑われる場合は、LINEのサポート窓口に問い合わせ

困ったときには専門の相談先を活用できるので、不安を感じずに利用しましょう。また、アップデートや仕様変更が予告なく行われる場合もあるため、常に最新情報のチェックをおすすめします。

自分でできる対策を一つずつ確認し、安心してLINEを利用できる環境を整えてください。